Aplicando métodos ágeis nos sistemas de gestão

As normas NBR ISO 9001, 14001 e ISO 45001 estabelecem critérios para organizações que buscam certificar seu sistema de gestão por meio do atendimento aos requisitos voltados à qualidade do produto que entregam aos seus clientes, à preservação do meio ambiente e à segurança e saúde ocupacional dos colaboradores.

Entretanto, quando os modelos de gestão das empresas necessitam adequar seus processos aos requisitos das normas, tendem a maximizar os desafios dos projetos e comprometer a eficácia dos resultados. Muitas vezes os conceitos normativos são aplicados superficialmente.

Neste artigo, Cacilda Drumond defende a inovação nos sistemas de gestão por meio de métodos ágeis. Esta proposta de fazer diferente permite mais leveza a metodologia tradicional, trazendo uma nova roupagem para assegurar a produtividade e motivar a melhoria contínua.