Incident
Kayıtlı olayların izlenmesini ve araştırılmasını basitleştirmek için sapma kayıtlarını standartlaştırın ve otomatikleştirin. Olayların uygun ve verimli bir şekilde ele alınmasını sağlamak için tüm süreç yaşam döngüsünü izleyen ve yöneten entegre bir süreç ile yönetin.
Modülün şirketinize sunduğu her şeyi görün
Olay kaydı ve bildirim
Olay kaydı ve bildirim
Sapmaların izlenmesini kolaylaştırın
Sapmaların izlenmesini kolaylaştırın
Eylemlerin etkinliğini değerlendirin
Eylemlerin etkinliğini değerlendirin
Etkili iletişim
Etkili iletişim
SoftExpert Incident 'in bir parçası olan çözümleri keşfedin
İş akışına göre olayları kaydedin
Tetikleyiciler ve iş akışları kullanarak manuel ve otomatik olay kaydı yapın.
Süreçleri standartlaştırın
Kuruluşunuzun belirli olay gereksinimlerine uygun olarak süreç akışlarını özelleştirin.
Etkili tırmandırma yolları
Kayıtlı olayların hızlı ve verimli bir şekilde çözüme kavuşturulmasını sağlamak için net tırmandırma yolları ile SLA'ları tanımlayın.
Süreçleri otomatikleştirin
Otomatik inceleme süreçlerini, görev atamalarını ve hatırlatmaları iş akışı kaynaklarını kullanarak kolayca entegre edin.
Raporları yapılandırın
Olayları çeşitli yapılandırılabilir raporlar, trend analizi ve çevrimiçi portallar ile izleyin.
Eylem yönetimi ve uyum
Eylem Planı bileşeni ile entegre olun ve düzeltici eylemleri kaydedin, uyum raporları ve denetimler için belgelerin sağlanmasını garanti edin.
Bu çözümü şirketinize taşıyın
SoftExpert Incident 'in bir parçası olan çözümleri keşfedin
Küresel gizlilik ve güvenlik standartlarına uyum
Gelişmiş veri koruması
SoftExpert, şirketinizin verilerinin korunmasını ve en son standartların gerekliliklerine uygunluğunu sağlar.
ERP, CRM, Office365 ve çok daha fazlasıyla entegre edin
SoftExpert Suite'i kuruluşunuzda halihazırda kullanılan diğer iş araçlarına bağlayın.
Dünya Çapında Ofis Konumları
Her yerde büyümenizi ve yayılmanızı destekliyor ve uyguluyoruz! SoftExpert çözümlerinin sınırsız çalışmasını sağlamak için yerel olarak hazırız.
Müşteriler tarafından tanınan, ödüllü bir platform
