A Luís Simões é uma das maiores empresas de logística de Portugal. Iniciou sua história em 1932, utilizando carroças para transportar frutas e hortaliças para os mercados abastecedores de Lisboa e da Malveira. Atualmente conta com mais de 25 centros operacionais e transporta 7 milhões de toneladas por ano, atuando em diversos países da Europa.
Para acompanhar a crescente demanda no mercado de transporte de carga, houve a necessidade de automatizar processos e gerar eficiência na gestão.
Segundo Carla Leitão, Compliance Officer da Luis Simões, a empresa contava com um conjunto de processos fora do core business, que eram geridos por vários softwares específicos e não integrados. Havia a necessidade de uma plataforma ágil e integrada, em um ambiente multilíngue e aplicada na nuvem. A SoftExpert foi a grande aposta da Luis Simões para aumentar a produtividade da empresa.
Após dois anos de implantação, a Luis Simões conta com 19 processos automatizados pelo SoftExpert Suite, que são utilizados pelos mais de 1900 colaboradores. Mais de 80 mil instâncias já foram registradas na aplicação.
Hoje a empresa possui uma ferramenta que oferece maior conhecimento e controle, fazendo com que a estrutura dos processos necessite de menor intervenção humana por parte de equipe de TI especializadas, o que aumenta a capacidade de gestão dos responsáveis por cada processos. “O retorno do investimento foi conseguido em um ano e a solução da SoftExpert já se encontra numa fase de implementação avançada e consolidada” – afirmou Pedro Ventura, diretor de Processos e Compliance da Luis Simões.
Assista também o vídeo com mais detalhes sobre o caso de sucesso da Luis Simões:
SOBRE A SOFTEXPERT
Atuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995 no sul do Brasil. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 2 mil clientes, 600 mil usuários espalhados em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Bakertilly, Deloitte, Kodak Alaris e DocuSign, além de unidades de negócios em 9 países. Isso porque a SoftExpert possui soluções para as empresas que vão desde gestão de negócios e qualidade empresarial até gestão ambiental, de projetos e governamental em somente um contrato para seus clientes, atribuindo a eles maior eficiência, agilidade e economia. Sua presença a nível global evidencia que a SoftExpert adapta sua gama de serviços de acordo com as necessidades das empresas, assim como suas localidades. A plataforma oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram para automatizar processos e otimizar diferentes áreas de negócios das organizações. Em 2022, a empresa atingiu a nota 4,5 no Glassdoor, buscando agregar boas experiências à jornada de todos conectados com a plataforma.