Sistema integrado e abrangente

O principal desafio da Companhia era conseguir gerenciar os processos de negócios de Qualidade da Unidade da Yorozu, no Alabama nos Estados Unidos, utilizando várias soluções de diferentes fornecedores. De acordo com o diretor de garantia da Qualidade, Kenny Reed, a empresa buscava um sistema integrado e abrangente que garantisse excelência em seus processos e produtos.

Tínhamos dificuldades para rastrear registros e formulários de qualidade dos produtos que fabricamos e montamos. Sem a automação dos processos de negócios, nossa eficiência não estava no nível necessário para suportar o crescente volume de produção da companhia, afirma.

Garantir a conformidade com os padrões da indústria e da empresa

Kenny explica que a escolha pelo SoftExpert Excellence Suite ocorreu principalmente pela flexibilidade e completude da ferramenta. “Buscávamos uma solução robusta e configurável que se adequasse ao nosso negócio e, na SoftExpert, encontramos tudo isso por um valor de investimento diferenciado, comenta”.

Agora, por meio do componente Documento, é possível recuperar rapidamente os principais documentos de gestão da qualidade e revisões de controle para garantir a conformidade com os padrões da indústria e da empresa. A equipe de Qualidade da unidade também está usando intensamente os componentes para análise de causa raiz e resolução de problemas, o que mantém todos os membros-chave da equipe envolvidos e informados.

Outro destaque apontado por Kenny é a criação de workflows automatizados para registro e resolução de ocorrências, acionados por seu sistema Andon de produção.

Diferenciais Softexpert

• Baixa complexidade de implantação
• Ótima relação custo x benefício
• Componentes integrados
• Software Ágil
• Plataforma em nuvem

Sobre a SoftExpert

Atuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 2 mil clientes, 600 mil usuários espalhados em todos os continentes em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Baker Tilly, e Kodak Alaris, além de unidades de negócios em 9 países.

Isso porque a SoftExpert possui soluções para as empresas que vão desde gestão de negócios e qualidade empresarial até gestão ambiental, de projetos e governamental em somente um contrato para seus clientes, atribuindo a eles maior eficiência, agilidade e economia.

Sua presença a nível global evidencia que a SoftExpert adapta sua gama de serviços de acordo com as necessidades das empresas, assim como suas localidades. A plataforma oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram para automatizar processos e otimizar diferentes áreas de negócios das organizações. A empresa atingiu a nota 4,5 no Glassdoor, buscando agregar boas experiências à jornada de todos conectados com a plataforma.