EBOOK GRÁTIS
Economia de R$800 mil
Os resultados atingidos vão desde redução de custos até o fortalecimento da cultura de gestão corporativa.
Integração entre módulos e áreas
Todas as áreas da empresa são atendidas pela solução SoftExpert Suite
Comunicação sistematizada
Permitindo que todos os colaboradores conseguissem acessar a ferramenta de forma prática.
Com cerca de 2.700 colaboradores em cinco instituições nos estados de Sergipe, Alagoas, Pernambuco, Bahia e Rio Grande do Norte, o Grupo Tiradentes é referência de ensino superior no Norte e Nordeste. A entidade conta ainda com o Instituto de Tecnologia e Pesquisa (ITP) e o Centro de Inovação Tiradentes Innovation Center, em Aracaju.
Setor: Educação
Produtos utilizados: SoftExpert Suite
Gerenciar os processos de qualidade
Segundo a Gerente de Proteção de Dados e Processos do Grupo Tiradentes, Suzan Kelly Oliveira, os principais desafios do grupo eram gerenciar os processos de qualidade e disseminar o trabalho da área para toda a empresa. “Utilizávamos inúmeras ferramentas para fazer a gestão, o que inviabilizava o controle e gerava gastos elevados”, conta.
Com unidades em diversos estados, o Grupo identificou a necessidade de uma solução que atendesse o modelo de Central de Serviços Compartilhados (CSC) e que tivesse escalabilidade, permitindo o acesso à ferramenta de forma prática a todos os colaboradores, sem problemas com acessos individualizados.
Flexibilidade e autonomia no uso do software.
Atualmente, todas as áreas da empresa são atendidas pela solução SoftExpert Suite, por meio de 18 componentes, sendo que os mais utilizados são: Documento, Plano de Ação, Processo, Desempenho, Problema, Incidente e Risco.
Suzan conta que a característica de escalabilidade foi um dos diferenciais da solução, permitindo que todos os colaboradores conseguissem acessar a ferramenta de forma prática, sem problemas com acessos individualizados. Além de trazer maior comodidade na atuação, controle mais efetivo e flexibilidade e autonomia no uso do software.
Também foram implementados fluxos automatizados e portais de gestão à vista para gerenciamento dos pilares de modelo de governança em privacidade de dados do Grupo, atendendo aos requisitos da LGPD.
Mais de 18 mil acessos aos documentos no sistema
Os resultados atingidos vão desde redução de custos até o fortalecimento da cultura de gestão corporativa. Com a substituição do sistema de gerenciamento de projetos pela solução da SoftExpert, o grupo teve uma redução de R$169.200,00 desde a implementação. São mais de 18 mil acessos aos documentos no sistema, 124 auditorias realizadas e 617 fluxogramas de atividades operacionais rodando diariamente.
“Além de uma gestão automatizada e integrada, a solução garante o cumprimento dos requisitos legais e de conformidade que regulamentam o nosso negócio, resultando na economia de R$650.000,00, que seria investido na compra de um software especializado para atendimento à Lei de Proteção de Dados, ressalta Suzan.
Diferenciais SoftExpert
- Baixa complexidade de implantação
- Ótima relação custo x benefício
- Componentes integrados
- Software Ágil
- Plataforma em nuvem
Sobre a SoftExpert
Atuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 2 mil clientes, 600 mil usuários espalhados em todos os continentes em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Baker Tilly, e Kodak Alaris, além de unidades de negócios em 9 países.
Isso porque a SoftExpert possui soluções para as empresas que vão desde gestão de negócios e qualidade empresarial até gestão ambiental, de projetos e governamental em somente um contrato para seus clientes, atribuindo a eles maior eficiência, agilidade e economia.
Sua presença a nível global evidencia que a SoftExpert adapta sua gama de serviços de acordo com as necessidades das empresas, assim como suas localidades. A plataforma oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram para automatizar processos e otimizar diferentes áreas de negócios das organizações. A empresa atingiu a nota 4,5 no Glassdoor, buscando agregar boas experiências à jornada de todos conectados com a plataforma.