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SoftExpert Suite ganha IA integrada que automatiza processos manuais

Publicado em 16/06/2026

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Seguindo seu compromisso de inovação constante, a SoftExpert anuncia atualização do SoftExpert Suite 3.0 com diversas novas funcionalidades. O foco desta vez está na expansão do uso de inteligência artificial para dentro de processos que, até agora, dependiam de preenchimento manual intenso, como criação de projetos, revisão de documentos, reuniões e análise de requisitos normativos.  

A lista de novidades é extensa, mas a lógica que une a maior parte delas é a mesma: reduzir trabalho repetitivo e dar mais contexto a quem precisa tomar decisões. O que torna isso possível é a IA inovadora do sistema, que não se limita a um chatbot externo ao sistema, mas está integrada diretamente nos fluxos já existentes da plataforma. 

Projetos criados a partir de uma descrição textual 

No módulo de projetos, o novo recurso de criação assistida permite que o usuário descreva o projeto em linguagem natural e receba de volta uma estrutura completa: atividades, responsáveis, prazos e dependências. O sistema interpreta o texto e preenche os campos automaticamente. 

Uma vez que cadastrar projetos do zero exige familiaridade com boas práticas de planejamento que nem todo usuário tem, inconsistências na criação costumam aparecer mais tarde, já durante a execução. O recurso de criação assistida veio para reduzir esses riscos mapeando-os logo no começo do começo do projeto. 

Reuniões que não deixam decisões escapar 

Além disso, quem registra reuniões no sistema também irá encontrar uma funcionalidade nova. Agora, depois que os assuntos e decisões são documentados, a IA identifica as ações necessárias e gera um plano de ação estruturado. E se a empresa tiver integração com Outlook ativa, a transcrição de áudio da reunião também entra como fonte de contexto. 

Na prática, a funcionalidade soluciona um problema que todo gestor conhece: reuniões terminam com compromissos que nunca são formalizados. A tela de dados da reunião também foi reformulada visualmente, com salvamento automático, menos campos obrigatórios e uma linha do tempo que ajuda a identificar conflitos de agenda antes que virem problema. 

Comparar documentos ficou mais fácil 

No módulo de documentos, a atualização traz uma melhoria na funcionalidade de comparação de revisões. Antes, o usuário precisava analisar o arquivo manualmente para entender o que havia mudado. Agora, a IA gera um resumo em texto explicando as alterações entre as versões. 

A atualização é especialmente relevante em processos de auditoria, aprovação e homologação, situações em que é preciso entender rapidamente o que mudou antes de avançar.  

Mapas estratégicos e novos tipos de gráficos 

Na parte de análise e planejamento estratégico, chegam duas novidades. A primeira é um assistente para construção de mapas estratégicos, que guia o usuário passo a passo. A segunda são dois novos tipos de gráficos: heatmap e mapa geográfico. Ambos são interativos, sendo possível fazer drill down e drill up, e respondem a seleções alterando outras visões em tela. 

Compliance: mais agilidade, menos riscos 

Passando para a área de compliance, agora com o AI Compliance Reader analistas de compliance podem fazer upload de um documento normativo em PDF, como leis, regulamentos ou políticas internas, e o sistema extrai e organiza os requisitos automaticamente. Além disso, também é possível interagir com a IA via chat para refinar o resultado. 

O lado operacional da atualização 

Fora do universo de IA, a atualização traz mudanças que afetam o dia a dia operacional. Como por exemplo, a exportação e importação de categorias de documentos entre ambientes simplifica a implantação em empresas que precisam validar configurações antes de subir para produção, situação frequente especialmente em setores regulados como ciências da vida. Além disso, é introduzida a importação de registros via planilha em formulários responsivos, com capacidade de até 100 mil registros por importação e processamento em background, e blocos de conteúdo disponíveis dentro do Word Online via suplemento. 

Por fim, outra novidade operacional de destaque é a edição offline de arquivos, com sincronização automática quando a conexão é restabelecida. Para clientes cloud que queiram testar novos módulos antes de contratar, foram habilitados trials de 30 dias para componentes como OKR, Kanban e Drive. As melhorias nos portais incluem a possibilidade de desabilitar abas, reordenar cards e solicitar acesso a visões específicas. 

 

SOBRE A SOFTEXPERT

Atuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995 no sul do Brasil. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 3 mil clientes, 3 milhões de usuários espalhados em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Bakertilly, Deloitte, Kodak Alaris e DocuSign, além de unidades de negócios em 9 países. Isso porque a SoftExpert possui soluções para as empresas que vão desde gestão de negócios e qualidade empresarial até gestão ambiental, de projetos e governamental em somente um contrato para seus clientes, atribuindo a eles maior eficiência, agilidade e economia. Sua presença a nível global evidencia que a SoftExpert adapta sua gama de serviços de acordo com as necessidades das empresas, assim como suas localidades. A plataforma oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram para automatizar processos e otimizar diferentes áreas de negócios das organizações. Em 2022, a empresa atingiu a nota 4,5 no Glassdoor, buscando agregar boas experiências à jornada de todos conectados com a plataforma. Seguindo os requisitos das normas e regulamentos, como: ISO, FDA, COBIT, COSO, IATF, FSSC, ITL, SOX entre outras.

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