“É uma enorme satisfação continuar entregando excelência aos clientes e colaboradores da SoftExpert por meio de um crescimento constante ao longo dos anos. Isso nos dá segurança como empresa e liderança no setor, mesmo em anos de retração e crise econômica”, pontua Ricardo Lepper, fundador e presidente da SoftExpert. A expectativa para 2023 é consolidar a atuação nos mercados em que a companhia já atua e continuar expandindo as operações por meio da abertura de unidades e parcerias na Ásia, África, Oceania, assim como em países do Oriente Médio.Com unidades de negócios em países como Brasil, México, EUA, Reino Unido, Espanha, Alemanha, Itália, França e Turquia, a SoftExpert tem a globalização com um de seus principais propósitos e, por isso, vem ampliando sua liderança global ano após ano por meio da abertura de unidades em regiões estratégicas, a mais recente delas inaugurada em junho na Turquia, comandada pelo turco Vedat Aksoy. Focando em atendimento local e atuação a nível global, a nova operação já rendeu novos negócios, alavancando oportunidades em mercados que precisam de transformação digital. Em atividade desde 1995, o diferencial da empresa é unir diferentes serviços voltados para a otimização de gestão e processos em diferentes níveis e segmentos em um único contrato, atribuindo eficiência, agilidade e economia a seus mais de 2 mil clientes e 600 mil usuários em 50 países. As soluções da companhia resolvem dores de empresas de diversos setores e variados portes, incluindo manufatura, agronegócio, governo, farmacêutico, hospitais e laboratórios, serviços financeiros, TI, educação, energia e utilidade pública, logística, varejo, serviços, entre outros. Por meio da plataforma SoftExpert Excellence Suite, a marca oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram nativamente e operam via web para automatizar os processos necessários para melhorar e otimizar as diferentes áreas de negócios das organizações. O software da empresa ajuda as marcas a atingirem uma margem competitiva frente ao mercado por meio de processos de gestão reproduzíveis e previsíveis e pela atuação em conformidade com normas envolvendo pessoas, departamentos, unidades de negócios, clientes e fornecedores.
Preencha as informações
Soluções
SoftExpert Suite
Ambiental, Social e Governança Corporativa - ESG
Ativos Empresariais - EAM
Ciclo de Vida do Produto - PLM
Ciclo de Vida dos Fornecedores – SLM
Conteúdo Empresarial – ECM
Desempenho Corporativo - CPM
Desenvolvimento Humano – HDM
Gestão de Serviços Corporativos - ESM
Gestão do Trabalho – CWM
Governança, Riscos e Conformidade - GRC
Mudanças e Inovação - ICM
Processos de Negócio – BPM
Projetos e Portfólios - PPM
Qualidade Empresarial- EQM
Riscos Corporativos – ERM
Saúde, Segurança e Meio Ambiente – EHSM
Produtos
Action plan
Analytics
AppBuilder
APQP-PPAP
Archive
Asset
Audit
BRM
Calibration
Copilot AI
Capture
Competence
Customer
Data Lab
Document
Drive
FMEA
Form
Gamification
Incident
Inspection
Kanban
Knowledge Base
Maintenance
Meeting
MSA
OKR
PDM
Performance
Portfolio
Problem
Process
Project
Protocol
Request
Requirement
Risk
SPC
Storeroom
Supplier
Supply
Survey
Time Control
Training
Workflow
Times
Compliance
CSC
Financeiro
Jurídico
Manutenção
PMO
Qualidade
Recursos Humanos
Supply Chain
TI
Garanta a conformidade com diferentes leis, padrões e regulamentos de forma eficiente e segura.
Mapeamento de Riscos
Automatize e padronize o mapeamento de riscos e vulnerabilidades e defina controles e métodos de mitigação.
Políticas
Crie e distribua políticas e procedimentos de maneira automatizada e garanta a uniformidade de entendimento.
Auditorias
Planeje suas auditorias com eficácia de ponta a ponta e gere relatórios automatizados.
Plano de Ação
Crie planos de ação, registre todas as atividades, monitore o progresso e promova a colaboração em um ambiente centralizado.
Compliance
Garanta a conformidade com diferentes leis, padrões e regulamentos de forma eficiente e segura.
- Mapeamento de Riscos
Automatize e padronize o mapeamento de riscos e vulnerabilidades e defina controles e métodos de mitigação.
- Políticas
Crie e distribua políticas e procedimentos de maneira automatizada e garanta a uniformidade de entendimento.
- Auditorias
Planeje suas auditorias com eficácia de ponta a ponta e gere relatórios automatizados.
- Plano de Ação
Crie planos de ação, registre todas as atividades, monitore o progresso e promova a colaboração em um ambiente centralizado.
Otimize a operação do CSC da sua empresa com uma solução integrada e altamente eficiente.
Centralização
Unifique a gestão de solicitações, garantindo rapidez e eficiência no atendimento de diferentes áreas.
Automação
Automatize os fluxos de trabalho, desde o atendimento até a execução de serviços, melhorando a produtividade.
Performance
Monitore a performance do CSC com KPIs precisos, garantindo a melhoria contínua dos serviços.
Melhoria Contínua
Promova uma operação integrada e ágil, otimizando recursos e reduzindo custos operacionais.
CSC
Otimize a operação do CSC da sua empresa com uma solução integrada e altamente eficiente.
- Centralização
Unifique a gestão de solicitações, garantindo rapidez e eficiência no atendimento de diferentes áreas.
- Automação
Automatize os fluxos de trabalho, desde o atendimento até a execução de serviços, melhorando a produtividade.
- Performance
Monitore a performance do CSC com KPIs precisos, garantindo a melhoria contínua dos serviços.
- Melhoria Contínua
Promova uma operação integrada e ágil, otimizando recursos e reduzindo custos operacionais.
Automatize e simplifique o trabalho, agilize aprovações e obtenha melhores resultados.
Fluxos de Trabalho
Automatize fluxos de trabalho, obtenha visibilidade de processos e acelere aprovações.
Riscos
Mantenha os riscos sob controle. Evite multas e penalidades.
Comunicação
Centralize o trabalho e otimize a comunicação de todos os departamentos.
Portais
Obtenha acompanhamento em tempo real do desempenho do processo para tomar decisões fundamentadas.
Financeiro
Automatize e simplifique o trabalho, agilize aprovações e obtenha melhores resultados.
- Fluxos de Trabalho
Automatize fluxos de trabalho, obtenha visibilidade de processos e acelere aprovações.
- Riscos
Mantenha os riscos sob controle. Evite multas e penalidades.
- Comunicação
Centralize o trabalho e otimize a comunicação de todos os departamentos.
- Portais
Obtenha acompanhamento em tempo real do desempenho do processo para tomar decisões fundamentadas.
Simplifique a gestão de contratos e reduza os riscos com uma solução integrada para o departamento jurídico.
Documentação
Centralize minutas, contratos e procurações em um ambiente seguro e acessível, com total controle de versão.
Workflow
Automatize as solicitações de criação, revisão e alteração de cláusulas contratuais, garantindo eficiência e rastreabilidade do processo.
Assinaturas
Simplifique e automatize o processo de assinaturas eletrônicas e digitais com total segurança e conformidade legal.
Controle de Prazos
Gerencie e monitore prazos críticos, evitando penalidades e multas relacionadas a processos legais.
Jurídico
Simplifique a gestão de contratos e reduza os riscos com uma solução integrada para o departamento jurídico.
- Documentação
Centralize minutas, contratos e procurações em um ambiente seguro e acessível, com total controle de versão.
- Workflow
Automatize as solicitações de criação, revisão e alteração de cláusulas contratuais, garantindo eficiência e rastreabilidade do processo.
- Assinaturas
Simplifique e automatize o processo de assinaturas eletrônicas e digitais com total segurança e conformidade legal.
- Controle de Prazos
Gerencie e monitore prazos críticos, evitando penalidades e multas relacionadas a processos legais.
Diga adeus às falhas das máquinas, às paradas não planejadas e aos custos desnecessários. Otimize o controle de ativos e garanta total controle da sua operação.
Ordens de Serviço
Planeje, gerencie e execute ordens de serviço com eficiência.
Ativos
Gerencie e monitore seus ativos de forma eficaz, garanta conformidade e reduza o tempo de inatividade.
Calibrações
Gerencie a calibração dos equipamentos, garantindo a precisão das medições e a confiabilidade dos dados coletados.
Mobilidade
Acessa a solução de qualquer lugar. Tenha mobilidade para a execução das tarefas, mesmo estando off-line.
Manutenção
Diga adeus às falhas das máquinas, às paradas não planejadas e aos custos desnecessários. Otimize o controle de ativos e garanta total controle da sua operação.
- Ordens de Serviço
Planeje, gerencie e execute ordens de serviço com eficiência.
- Ativos
Gerencie e monitore seus ativos de forma eficaz, garanta conformidade e reduza o tempo de inatividade.
- Calibrações
Gerencie a calibração dos equipamentos, garantindo a precisão das medições e a confiabilidade dos dados coletados.
- Mobilidade
Acessa a solução de qualquer lugar. Tenha mobilidade para a execução das tarefas, mesmo estando off-line.
Tendo dificuldades para manter os projetos no rumo certo? Gerencie projetos, simplifique os processos, economize tempo e garanta uma coordenação perfeita.
Colaboração
Aproxime as equipes mesmo que elas estejam distantes. Centralize as comunicações relacionadas ao projeto em um só lugar.
Metodologia Ágil
Gerencie facilmente roadmaps de produtos, backlogs, sprints e muito mais utilizando metodologias ágeis.
Antecipe os Riscos
Acompanhe seus projetos com cronogramas completos, diminua riscos e gargalos e tome medidas para aumentar a eficiência dos seus projetos.
Centralização de Informações
Centralize projetos, reuniões, tarefas e cronogramas e tome decisões fundamentadas.
PMO
Tendo dificuldades para manter os projetos no rumo certo? Gerencie projetos, simplifique os processos, economize tempo e garanta uma coordenação perfeita.
- Colaboração
Aproxime as equipes mesmo que elas estejam distantes. Centralize as comunicações relacionadas ao projeto em um só lugar.
- Metodologia Ágil
Gerencie facilmente roadmaps de produtos, backlogs, sprints e muito mais utilizando metodologias ágeis.
- Antecipe os Riscos
Acompanhe seus projetos com cronogramas completos, diminua riscos e gargalos e tome medidas para aumentar a eficiência dos seus projetos.
- Centralização de Informações
Centralize projetos, reuniões, tarefas e cronogramas e tome decisões fundamentadas.
Transforme seu SGQ e garanta a conformidade com a ISO 9001. Crie agilidade e alcance a excelência com uma plataforma abrangente.
Não Conformidades
Identifique, gerencie e resolva eficientemente suas não conformidades.
Documentos
Facilite a gestão de documentos físicos e eletrônicos e automatize todo o ciclo de vida do conteúdo.
Auditoria
Automatize todo o processo de auditoria desde o planejamento até sua execução e promova maior eficiência em suas atividades.
Fornecedores
Transforme sua gestão de fornecedores e potencialize sua eficiência operacional.
Qualidade
Transforme seu SGQ e garanta a conformidade com a ISO 9001. Crie agilidade e alcance a excelência com uma plataforma abrangente.
- Não Conformidades
Identifique, gerencie e resolva eficientemente suas não conformidades.
- Documentos
Facilite a gestão de documentos físicos e eletrônicos e automatize todo o ciclo de vida do conteúdo.
- Auditoria
Automatize todo o processo de auditoria desde o planejamento até sua execução e promova maior eficiência em suas atividades.
- Fornecedores
Transforme sua gestão de fornecedores e potencialize sua eficiência operacional.
Esqueça planilhas, e-mails e papelada. Uma solução completa para sua equipe de RH.
Treinamento e Competência
Planeje e execute facilmente treinamentos e avaliações de competência.
Planos de Desenvolvimento Individual
Aborde lacunas individuais e áreas onde as habilidades precisam ser desenvolvidas.
Desempenho da Equipe
Compreenda melhor como sua equipe está performando.
Planejamento de Sucessão
Construa um forte pipeline de futuros líderes e mantenha a continuidade dos negócios.
Recursos Humanos
Esqueça planilhas, e-mails e papelada. Uma solução completa para sua equipe de RH.
- Treinamento e Competência
Planeje e execute facilmente treinamentos e avaliações de competência.
- Planos de Desenvolvimento Individual
Aborde lacunas individuais e áreas onde as habilidades precisam ser desenvolvidas.
- Desempenho da Equipe
Compreenda melhor como sua equipe está performando.
- Planejamento de Sucessão
Construa um forte pipeline de futuros líderes e mantenha a continuidade dos negócios.
Otimize todo o ciclo de compra – da requisição ao pagamento –, gerando economia, agilidade e controle total.
Colaboração 360°
Integre dados, pessoas e processos, aumente a capacidade de resposta e melhore as relações comerciais.
Eficiência Operacional
Reduza o trabalho manual em pedidos, faturas e outros documentos comerciais.
Logística Ágil
Minimize os custos de logística, aprimore o atendimento e se adapte às mudanças em sua cadeia de suprimentos.
Portais
Obtenha acompanhamento em tempo real, detecte, entenda e resolva problemas da cadeia de suprimento de forma mais rápida.
Supply Chain
Otimize todo o ciclo de compra – da requisição ao pagamento –, gerando economia, agilidade e controle total.
- Colaboração 360°
Integre dados, pessoas e processos, aumente a capacidade de resposta e melhore as relações comerciais.
- Eficiência Operacional
Reduza o trabalho manual em pedidos, faturas e outros documentos comerciais.
- Logística Ágil
Minimize os custos de logística, aprimore o atendimento e se adapte às mudanças em sua cadeia de suprimentos.
- Portais
Obtenha acompanhamento em tempo real, detecte, entenda e resolva problemas da cadeia de suprimento de forma mais rápida.
Garanta a eficiência operacional e segurança da informação com a solução ideal para a área de TI da sua empresa.
Ativos de TI
Centralize a gestão de licenças e tenha controle da localização dos ativos de TI facilmente otimizando sua CMDB.
Serviços de TI
Automatize os chamados de suporte e o help desk, desde requisições até resoluções de incidentes de acordo com as melhores práticas do ITIL
Segurança da Informação
Esteja em conformidade com a ISO 27001. Garanta que seus processos sigam as normas de segurança e reduza riscos cibernéticos.
Portais
Acompanhe o desempenho da equipe, os SLAs e os prazos em tempo real e resolva problemas antes que impactem a operação.
TI
Garanta a eficiência operacional e segurança da informação com a solução ideal para a área de TI da sua empresa.
- Ativos de TI
Centralize a gestão de licenças e tenha controle da localização dos ativos de TI facilmente otimizando sua CMDB.
- Serviços de TI
Automatize os chamados de suporte e o help desk, desde requisições até resoluções de incidentes de acordo com as melhores práticas do ITIL
- Segurança da Informação
Esteja em conformidade com a ISO 27001. Garanta que seus processos sigam as normas de segurança e reduza riscos cibernéticos.
- Portais
Acompanhe o desempenho da equipe, os SLAs e os prazos em tempo real e resolva problemas antes que impactem a operação.
Compliance
Indústrias
Aeroespacial e Defesa
Agronegócio
Alimentos e Bebidas
Automotivo
Bens de Consumo
Educação
Energia e Utilidade Pública
Engenharia e Construção
Farmacêutica e Ciências da Vida
Manufatura
Mineração e Metalurgia
Produtos Químicos
Serviços de Saúde
Serviços e Consultoria
Serviços Financeiros
Setor Público
Tecnologia
Transporte e Logística
Varejo, Atacado e Distribuição
Aeroespacial e Defesa
Simplifique o desenvolvimento de produtos, impulsione as inovações tecnológicas e garanta a conformidade com normas como a AS9100/ISO15100.
Processos de Negócios
Melhore os processos de negócios em toda a empresa.
Ciclo de Vida do Produto
Simplifique o desenvolvimento, a revisão e a aprovação de novos produtos aeroespaciais e de defesa.
Qualidade
Acelere a investigação de desvios de qualidade e reclamações de clientes.
Gestão de Riscos
Identifique e gerencie proativamente riscos potenciais, economizando o orçamento da sua empresa.
Agronegócio
Economize tempo, garanta conformidade e melhore a rastreabilidade no setor de agronegócios.
Meio Ambiente
Simplifique os controles de licenças ambientais e garanta conformidade regulatória.
Manutenção de Ativos
Aumente a vida útil dos ativos, reduza o tempo de inatividade, paradas não planejadas e custos desnecessários.
Clientes
Acelere a investigação de desvios de qualidade e reclamações de clientes.
Desempenho
Defina e meça facilmente KPIs para processos, equipes e departamentos.
Alimentos e Bebidas
Simplifique processos, melhore a satisfação e atenda aos padrões de segurança dos alimentos como a FSSC 22000.
Análise de Riscos e APPCC
Conecte seus processos ao plano de risco e gerencie seu plano APPCC de forma integrada e facilitada.
Fornecedor
Aprimore o processo de homologação de fornecedores e potencialize a colaboração e um bom relacionamento.
Cliente
Acelere a investigação de reclamações de clientes e eleve sua satisfação.
Documentos
Automatize a gestão eletrônica e física de qualquer documento desde o Manual de BPF até ITs e POPs.
Automotivo
Reduza custos, aumente a produtividade e garanta a conformidade com normas como a IATF 16949.
Qualidade Garantida
Atenda rigorosamente a todos os requisitos e certificações com uma gestão de conformidade padronizada.
Ciclo de Vida do Produto
Otimize a eficiência dos seus produtos e processos de modo contínuo com ferramentas poderosas como APQP, FMEA, CEP e MSA.
Processos
Centralize, automatize e integre informações. Reduza erros e aumente a produtividade.
Documentos
Encontre rapidamente qualquer documento e gerencie o controle de revisões para garantir a conformidade com os padrões da indústria.
Bens de Consumo
Automatize processos, garanta a conformidade e acelere os ciclos de lançamento de produtos.
Fornecedores
Meça o desempenho das entregas e serviços dos fornecedores e garanta a qualidade da entrada e saída de materiais e insumos dos processos operacionais e de negócio.
Qualidade
Eleve seus padrões de qualidade e garanta melhorias contínuas em seus processos.
Treinamentos
Desenvolva uma força de trabalho altamente qualificada e comprometida, alinhada com as estratégias de negócio
Meio Ambiente, Social e Governança
Integre processos, políticas, indicadores e iniciativas dos pilares ESG em uma única plataforma.
Educação
Aumente a eficiência e a excelência: simplifique, documente e monitore sem dificuldades.
Documentos
Crie, capture, distribua e gerencie documentos físicos ou digitais de forma eficiente.
Processos
Automatize, otimize e aprimore seus processos eliminando tarefas repetitivas e reduzindo custos e tempo.
Melhoria Contínua
Implemente e simplifique programas de qualidade e conformidade corporativos por meio de processos automatizados.
Competências
Facilite o gerenciamento de catálogos de competências incluindo avaliação de competência, escala de proficiência e trilhas de aprendizagem.
Energia e Utilidade Pública
Aumente a eficiência operacional ao integrar processos, gerenciar projetos e analisar riscos da sua operação.
Redução de Riscos
Reduza drasticamente o risco de incidentes e não conformidades, e fortaleça o compliance com as legislações ambientais e de trabalho.
Gestão de Ativos
Agende manutenções e garanta a qualidade de ativos. Minimize as perdas que aconteciam devido problemas na operação ou nos equipamentos.
Crie Projetos e Portfólios Organizados
Entregue projetos dentro do prazo e orçamento graças à maior eficiência no uso de recursos.
Aprimore o Ciclo de Vida Útil dos Produtos
De forma colaborativa e integrada, crie, valide e otimize tanto a linha de produção, quanto o design dos produtos.
Engenharia e Construção
Transforme a gestão no segmento de engenharia e construção. Simplifique processos, reduza riscos e aumente a produtividade em uma plataforma integrada.
Processos
Automatize as etapas de gestão das obras e otimize o tempo de execução.
Documentos
Centralize todos os documentos em um só lugar e reduza custos minimizando o volume de impressão.
Recrutamento e Seleção
Reduza o tempo de recrutamento e potencialize a seleção de talentos.
Gestão de Riscos
Identifique e gerencie proativamente riscos potenciais e controle internos, economizando o orçamento da sua empresa.
Farmacêutica e Ciências da Vida
Reduza os custos de conformidade regulatória, aumente a produtividade e mitigue os riscos.
Lance novos medicamentos no prazo, mantendo-se dentro do orçamento
Controle cronogramas e custos com processos automatizados, garantindo que os lançamentos de medicamentos aconteçam dentro do cronograma e do orçamento.
Evite atrasos no processo de aprovação de medicamentos
Simplifique a conformidade e agilize a documentação para evitar atrasos dispendiosos em aprovações regulatórias e entrada no mercado.
Acelere a produção de medicamentos seguros e de alta qualidade
Garanta qualidade consistente e produção mais rápida com ferramentas integradas para monitoramento, conformidade e eficiência operacional.
Reduza o potencial de recalls e defeitos
Gerencie riscos proativamente e rastreie problemas de qualidade para minimizar recalls e manter a confiança em seus produtos.
Manufatura
Transforme dados em produtividade, reduza o tempo de inatividade e aumente a eficiência, a qualidade e os lucros.
Processos Automatizados
Crie e gerencie fluxogramas de processos produtivos, elimine processos sem valor agregado e simplifique fluxos de trabalho.
Desempenho
Por meio de dashboards gerenciais, acompanhe em tempo real seus KPIs e o desempenho dos seus processos.
Documentos
Crie, capture, gerencie, armazene, preserve e distribuía documentos eletrônicos e em papel relacionados aos processos organizacionais.
Meio Ambiente, Social e Governança
Integre processos, políticas, indicadores e iniciativas dos pilares ESG em uma única plataforma.
Mineração e Metalurgia
Aumente a eficiência, estimule a colaboração e cumpra as normas ISO 14001 e 45001.
Processos
Identifique gargalos, automatize atividades, aplique formulários eletrônicos e crie regras de negócio dinâmicas.
Ativos
Otimize o desempenho e a utilização dos ativos, reduza custos operacionais e paradas não programadas e elimine o tempo de inatividade não planejado.
Projetos
Organize de forma simplificada todas as informações de projetos em um só lugar como atividades, prazos, custos, documentos e pessoas.
Meio Ambiente, Social e Governança
Integre processos, políticas, indicadores e iniciativas dos pilares ESG em uma única plataforma.
Produtos Químicos
Automatize processos, garanta a conformidade e acelere os ciclos de lançamento de produtos.
Conformidade Regulatória
Padronize e automatize processos e procedimentos, evidencie o cumprimento de normas e regulamentos e otimize atividades de controle, monitoramento e supervisão.
Equipamentos e Instalações
Promova a otimização de recursos, reduza o tempo de inatividade e custos desnecessários e aumente a segurança dos colaboradores e meio ambiente.
Registros e Documentos
Crie, capture, distribua e gerencie documentos físicos ou digitais de forma eficiente.
Qualidade
Otimize o controle da qualidade atendendo com eficiência todas às exigências regulatórias rigorosas do setor.
Serviços de Saúde
Otimize a assistência médica: padronize procedimentos, otimize recursos e garanta conformidade.
Qualidade
Conquiste e mantenha uma acreditação hospitalar, zelando pelo atendimento ao paciente com segurança.
Registro Eletrônico
Elimine tarefas repetitivas, agilize seus processos com formulários personalizados e automatizados e aumente a confiabilidade e segurança das informações.
Competências e Treinamentos
Mapeie as competências, execute os treinamentos, programe avaliações de desempenho e planeje a sucessão de seus colaboradores de forma eficiente.
Ativos Médicos
Otimize a utilização e o desempenho dos ativos médicos com custos operacionais mais baixos, eliminando tempo ocioso não planejado e maximizando o valor de todos os tipos de ativos.
Serviços e Consultoria
Potencialize a agilidade, aumente os lucros dos projetos, digitalize e eleve a produtividade a novas alturas.
Processos Automatizados
Tenha jornadas organizadas em cronogramas inteligentes, distribuição de conteúdo em diferentes formatos e relatórios automatizados.
Desempenho
Por meio de dashboards gerenciais, acompanhe seus KPIs e o desempenho dos seus projetos e dos seus especialistas em tempo real.
Documentos
Crie, capture, gerencie, armazene, preserve e distribuía documentos eletrônicos e em papel relacionados aos processos organizacionais.
Projetos
Organize de forma simplificada todas as informações de projetos em um só lugar como atividades, prazos, custos, documentos e pessoas.
Serviços Financeiros
Maximize a eficiência na gestão de riscos e garanta a conformidade com insights impulsionados por IA e rastreabilidade completa de documentos em nuvem.
Identifique e reduza possíveis problemas de risco
Gerencie riscos com um sistema integrado que aprimora a governança e mitiga possíveis ameaças.
Acelere seus processos de atendimento ao cliente, análises e decisões de crédito
Melhore seus processos de forma automatizada e clara, aumentando a produtividade e potencializando a agilidade da equipe.
Visibilidade da validação de documentos, registros históricos e trilhas de auditoria
Gerencie toda a sua documentação, permitindo uma rápida adaptação às necessidades e mudanças regulatórias.
Expansão impulsionada pelo alinhamento da estratégia de negócios
Aproveite painéis e relatórios para acompanhar o impacto da iniciativa e impulsionar o sucesso.
Setor Público
Reformule processos e ofereça um suporte excepcional aos cidadãos de forma mais eficiente.
Documentos
Crie, capture, gerencie, armazene, preserve e distribuía documentos eletrônicos e em papel relacionados aos processos organizacionais.
Processos
Automatiza os complexos processos gerenciais e operacionais, aumente a produtividade e aprimore a excelência.
Centro de Serviços Compartilhados
Integre solicitações de serviço, gestão de incidentes e problemas, SLA e base de conhecimento com foco no cumprimento das necessidades dos cidadãos.
Riscos e Governança
Reduza a probabilidade, frequência e gravidade de falhas e ineficiências e promova a melhor aplicação dos recursos financeiros, processos mais seguros e eficientes e conformidade legal.
Tecnologia
Inove, otimize processos e garanta a conformidade com as normas ISO 27001, ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO 27701, ISO 37001 e ISO 37301.
Centro de Serviços Compartilhados
Integre solicitações de serviço, gestão de incidentes e problemas, SLA e base de conhecimento com foco no cumprimento das necessidades dos cidadãos.
Infraestrutura e Equipamentos
Rastreie o histórico e as tendências de equipamentos e ativos, minimize o tempo gasto em tarefas de manutenção e calibração e otimize de maneira abrangente os programas de serviço.
Riscos
Identifique, analise, avalie, monitore e gerencie riscos, ameaças e vulnerabilidade para a segurança da informação.
Treinamento
Desperte o potencial humano, desenvolva e mantenha os talentos e crie um plano de desenvolvimento para que os colaboradores alinhem às estratégias de negócio da empresa.
Transporte e Logística
Otimize o estoque, agilize a manutenção, garanta a segurança e aumente a produtividade com um software de gestão de transporte.
Processos
Automatize seus processos, proporcione um melhor entendimento do negócio, maior agilidade nas atividades e na excelência do planejamento estratégico.
Ativos e Manutenções
Monitore e rastreie em tempo real ativos móveis e estáticos, identifique possíveis falhas, otimize o tempo de resposta para possíveis manutenções e maximize o ciclo de vida dos ativos.
Saúde, Segurança e Meio Ambiente
Gerencie um programa completo de saúde, segurança e meio ambiente, reduza drasticamente o risco de incidentes e fortaleça a conformidade com regulamentos ambientais e leis trabalhistas.
Atendimento ao Cliente
Gerencie com agilidade as interações com o cliente, otimize operações críticas de negócios, melhore a eficiência dos processos de transporte e reduza o trabalho manual para sua equipe de linha de frente.
Varejo, Atacado e Distribuição
Aumente a eficiência operacional, reduza os custos de estoque e melhore o gerenciamento de produtos.
Desempenho Corporativo
Transforme a estratégia em objetivos operacionais, analise o desempenho em tempo real, melhore a compreensão da gestão e tome decisões mais rápidas e fundamentadas
Fornecedores
Meça o desempenho das entregas e serviços dos fornecedores e garanta a qualidade da entrada e saída de materiais e insumos dos processos operacionais e de negócio.
Relacionamento com Clientes
Responda de forma fácil e rápida às demandas do cliente, faça uma gestão otimizada das ocorrências, antecipe tendências e corrija desvios.
Meio Ambiente, Social e Governança
Integre processos, políticas, indicadores e iniciativas dos pilares ESG em uma única plataforma.
Enterprise
Enterprise
SoftExpert Suite
Elimine silos entre departamentos e aumente a eficiência organizacional da empresa. Conecte estratégia, planejamento e execução em uma única plataforma. Administre com toda a segurança, compliance e normativas que uma empresa enterprise precisa com o SoftExpert Suite, validado pelos maiores players do mercado internacional.
Explore a solução
Serviços
SoftExpert IDP
Nosso Intelligent Document Processing (IDP). Transforme documentos complexos em dados relevantes com apenas alguns cliques.
Cloud Computing
Acelere a transformação digital com o uso das soluções em Cloud
Consultoria e Implementação
Serviços de consultoria, implementação, otimização e mentoria
Automação de Processos
Automatize os processos e atividades de rotina da sua empresa
Integração
Os serviços de integração integram as soluções SoftExpert com outras aplicações
Personalização da Aplicação
Maximize os benefícios com a customização Expert: Soluções sob medida para melhorar o desempenho dos sistemas SoftExpert
Outsourcing
Conquiste seus objetivos de negócios com suporte especializado e personalizado
Suporte
Suporte abrangente para uma transformação perfeita: As soluções completas da SoftExpert para cada negócio
Outstaffing
Tenha sucesso no desenvolvimento e assistência dos seus projetos, com o melhor custo benefício.
Validação
Atinja a conformidade regulatória e a eficiência de custos: Serviços de Validação de Sistemas Eletrônicos da SoftExpert
Recursos
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