O cenário corporativo atual exige muito mais do que apenas a adoção de novas ferramentas tecnológicas: é necessária uma mudança de cultura estruturada na eficiência operacionais e na inteligência de dados. E é com esse propósito que o Digital Transformation Experience, evento promovido pela SoftExpert, consolidou-se como um dos principais pontos de encontro para líderes e especialistas que buscam aplicações reais de transformação digital.

De norte a sul, o evento viaja o Brasil conectando executivos e profissionais em uma experiência imersiva, com edições já sediadas nas cidades de São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ), Belo Horizonte (MG), Londrina (PR), Curitiba (PR), Salvador (BA) e Aracaju (PE).
Para Ricardo Lepper, fundador da empresa, “O evento é uma oportunidade estratégica para mostrar como as soluções da SoftExpert apoiam empresas na conquista de eficiência operacional e vantagem competitiva em um cenário cada vez mais digital”.
Um formato pensado para quem não tem tempo a perder
Anteriormente conhecido como "Customer Experience", o evento ganhou nova identidade e passou a incorporar temas como hiperautomação, inteligência artificial, ESG, compliance e rastreabilidade ponta a ponta. A programação acontece sempre em meio período e em hotéis e centros de inovação nas cidades visitadas, facilitando a participação de executivos com agendas apertadas.
Belo Horizonte e Rio de Janeiro: o impulso de agosto de 2025
Realizadas em agosto de 2025, as edições em Belo Horizonte (MG) e no Rio de Janeiro (RJ), foram conduzidas pessoalmente por Ricardo Lepper, fundador SoftExpert, e Hermínio Gonçalves, então CEO da empresa.

Em Minas Gerais, o público pôde conferir insights valiosos de gigantes como a VALE, Globo Pharma e TSEA Energia, que demonstraram na prática como a digitalização de processos impactou a conformidade regulatória e a otimização diária de suas respectivas empresas. Já na edição carioca, o foco se voltou para as fortes demandas operacionais do estado (que concentra operações de óleo, gás, energia e saúde). Com cases de peso da ENGIE Brasil, Farmoquímica e FGV, o evento provou como o alinhamento entre soluções tecnológicas e as pautas ESG e de compliance são diferenciais competitivos fundamentais no mercado atual.
Salvador: inovação no coração da Bahia
Em 12 de maio de 2026, foi a vez de Salvador receber o evento, no Mercure Salvador Boulevard, tendo como tema central a otimização de operações em grandes indústrias e empresas do setor energético.
A edição baiana contou com a participação de empresas como Neoenergia, Bracell e Morais de Castro. Tina Mara Aragão, coordenadora de Sistema de Gestão da Bracell, foi um dos pontos altos da programação e compartilhou cases sobre padronização de documentos corporativos, automação via módulo Workflow e os ganhos em agilidade e governança obtidos com o SoftExpert Suite.
“Mais do que implantar ferramentas, a transformação digital acontece quando conseguimos aproximar processos das pessoas, tornando as rotinas mais simples, intuitivas e eficientes. Foi muito especial trocar experiências, aprender com outros profissionais e perceber como a inovação colaborativa gera resultados reais para as organizações.” Relato pós-evento de Tina Aragão, coordenadora de Sistema de Gestão, Bracell
Aracaju: pioneirismo e economia de R$ 4 milhões em pauta
Dois dias depois de Salvador, em 14 de maio de 2026, o evento chegou a Aracaju, realizado no Tiradentes Innovation Center (TIC), sede da Universidade Tiradentes. A edição sergipana teve como grande destaque o case do Grupo Tiradentes, apresentado por Suzan Kelly Oliveira, gerente de Proteção de Dados e Processos da instituição.
Suzan relatou que a Instituição utiliza a plataforma SoftExpert Suite desde 2017 e mostrou ao público do evento dados surpreendentes: a decisão de usar os próprios recursos da plataforma para cumprir as exigências da LGPD evitou a contratação de uma ferramenta externa que custaria cerca de 190 mil dólares por ano. Essa escolha resultou em uma economia estimada de R$ 4 milhões em cinco anos.

"Quando percebi que tudo o que as outras empresas apresentavam já existia dentro da SoftExpert, eu decidi: não, vamos usar o que já temos em vez de gastar dinheiro com outra ferramenta. Às vezes a gente tem ouro dentro de casa e não percebe." Suzan Kelly Oliveira, Gerente de Proteção de Dados e Processos, Grupo Tiradentes
Relevância além dos números
Mais do que um espaço para apresentação de métricas, o Digital Transformation Experience se destaca por promover troca genuína entre empresas de setores e portes distintos. Participantes relatam que o contato com cases de outras organizações frequentemente revela possibilidades que ainda não estavam sendo exploradas dentro da própria empresa.
“Os cases apresentados mostraram-me que não estou utilizando sequer metade dos recursos e possibilidades do SE Suite. Isso despertou em mim novas possibilidades para usar mais e explorar outros módulos, como é o caso de Processos. Esse evento me ajudou a ampliar a visão. A Inteligência Artificial também é um fator interessante.” Sebastião Kengue, Systems Analyst, Vale
O roadshow segue expandindo sua presença e consolidando a SoftExpert como protagonista na agenda de transformação digital do Brasil.
