Rumo aos seus 30 anos, a SoftExpert está mirando um crescimento de
30% em seu faturamento em 2024 com uma série de estratégias para alçar voos ainda mais altos em direção ao futuro. Para isso, a empresa planeja lançar versões do software que promovam conectividade e colaboração por meio da automação, tornando a jornada dos clientes mais simples. Além disso, a SoftExpert continuará especializando seu produto para atender às demandas de diferentes departamentos, setores e portes, ao mesmo tempo em que ampliará sua presença global e os investimentos em marketing.
O plano de crescimento foi apresentado para toda a força de vendas da companhia durante o SoftExpert Summit, realizado entre os dias 21 e 23 de fevereiro no Ágora Tech Park em Joinville. Esta abordagem estratégica não se limita a aumentar a base de clientes, mas também visa fortalecer a posição da SoftExpert no mercado internacional e impulsionar um crescimento sustentável a longo prazo.
Parceiro estratégico com soluções corporativas e simplificadas
Com o propósito central de ser o principal parceiro estratégico para as empresas, a SoftExpert continuará investindo na venda recorrente dentro da carteira de clientes, tornando o uso da solução cada vez mais corporativo, complementando o ERP das empresas.
"A cada ano, um número crescente de empresas de grande porte tem escolhido a SoftExpert como sua parceira de tecnologia, com um aumento significativo no número de usuários ativos, até mesmo ultrapassando o uso do ERP corporativo, destacou o fundador da SoftExpert, Ricardo Lepper."
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Fundador e Presidente da SoftExpert, Ricardo Lepper.[/caption]
Ao mesmo tempo, a companhia simplificará ao máximo a experiência de uso do software como serviço para pequenas demandas e/ou organizações que buscam processos automatizados.
“Estamos comprometidos em aprimorar nossa plataforma de desenvolvimento de aplicações no code para que as organizações em geral possam digitalizar suas operações, configurando e customizando com facilidade e agilidade seus processos”, complementou Lepper.
Além disso, para atender às demandas por maior flexibilidade e escalabilidade, a SoftExpert está intensificando sua estratégia de levar seus clientes para a
nuvem. Essa mudança permitirá que os clientes usufruam de uma infraestrutura robusta e segura, sem a necessidade de investimentos em servidores físicos e manutenção de hardware. A solução em nuvem proporciona acesso remoto e colaboração em tempo real, características essenciais para empresas que buscam aumentar sua eficiência operacional e manter-se competitivas em um mercado em constante evolução. Essa estratégia reforça o compromisso da SoftExpert em fornecer soluções tecnológicas avançadas e adaptáveis às necessidades de seus clientes, garantindo que eles possam aproveitar ao máximo os benefícios da transformação digital.
Especialização e globalização
Outro foco importante é a globalização. A empresa está empenhada em aumentar sua presença global, adaptando-se às particularidades de cada mercado e às regulamentações locais. Como parte desse plano, está prevista a abertura da 10ª subsidiária, na Oceania, ainda em 2024. Essa expansão global é vista como fundamental para impulsionar o crescimento contínuo da empresa, que atualmente opera em todos os continentes e em mais de 50 países, por meio de unidades próprias e uma extensa rede de canais, incluindo alianças estratégicas com empresas como
AWS,
Bakertilly e
Kodak Alaris.
O Marketing como um pilar de crescimento
Em um mercado altamente competitivo e dinâmico, a SoftExpert está comprometida em impulsionar seu crescimento por meio de uma abordagem integrada. Isso envolve o esforço da equipe de vendas, foco na experiência do cliente, qualidade e valor percebido dos produtos e serviços, potencializando esses esforços com atividades de marketing estratégico. Reconhecendo a importância do marketing na conquista de novos clientes, fortalecimento da marca e aumento das receitas, a SoftExpert está dedicando recursos significativos para liderar seu crescimento por meio de estratégias que envolvem reestruturação da área, maior integração entre os times de Marketing e Vendas, além de uma abordagem data-driven, baseada em dados e análises para orientar as decisões e maximizar os resultados de forma corporativa.
SOBRE A SOFTEXPERT
Atuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995 no sul do Brasil. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 2 mil clientes, 600 mil usuários espalhados em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Bakertilly, Deloitte, Kodak Alaris e DocuSign, além de unidades de negócios em 9 países. Isso porque a SoftExpert possui soluções para as empresas que vão desde gestão de negócios e qualidade empresarial até gestão ambiental, de projetos e governamental em somente um contrato para seus clientes, atribuindo a eles maior eficiência, agilidade e economia. Sua presença a nível global evidencia que a SoftExpert adapta sua gama de serviços de acordo com as necessidades das empresas, assim como suas localidades. A plataforma oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram para automatizar processos e otimizar diferentes áreas de negócios das organizações. Em 2022, a empresa atingiu a nota 4,5 no Glassdoor, buscando agregar boas experiências à jornada de todos conectados com a plataforma. Seguindo os requisitos das normas e regulamentos, como: ISO, FDA, COBIT, COSO, IATF, FSSC, ITL, SOX entre outras.
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