Qualità Aziendale – EQM

Modernizza il tuo sistema di gestione della qualità (QMS) con SoftExpert EQM. Riduci lo sforzo per mantenere la conformità, promuovi il miglioramento continuo e aumenta la soddisfazione dei clienti.

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Guarda come funziona

SoftExpert EQM è una soluzione completa per la gestione di documenti, non conformità e incidenti, cambiamenti organizzativi, audit, rischi, verifica della qualità, gestione dei fornitori, competenze e formazione dei dipendenti, reclami dei clienti, azioni correttive e preventive, indicatori di prestazione e altri processi essenziali per una gestione efficace del sistema della qualità.

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Ottieni maggiore agilità e trasparenza, e promuovi il miglioramento continuo in tutta l'organizzazione.

Gestione del processo della qualità end-to-end

  • Effettuate audit interni ed esterni elettronicamente con un software sistemi qualità.
  • Create checklist in base ai processi e agli standard di certificazione, gestite l’intero ciclo di vita dell’audit e monitorate i risultati in tempo reale.
  • Semplificate la gestione del servizio clienti fornendo al reclamo il trattamento necessario con l’agilità e la chiarezza che merita. 
  • Automatizzate le valutazioni delle qualifiche dei vostri fornitori in base a criteri prestabiliti e valutate le loro prestazioni durante tutto il ciclo di vita della relazione.
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Miglioramento continuo dei processi

  • Utilizzate strumenti della qualità come il diagramma Ishikawa, i Cinque Perché, il diagramma di Pareto, i grafici di controllo di processo per identificare i guasti, le minacce e per identificare la causa principale dei problemi. 
  • Pianificate, controllate e registrate tutta la formazione necessaria svolta dai dipendenti e dai fornitori, garantendone l’esecuzione e la valutazione dell’efficacia. 
  • Standardizzate il processo di cambiamento organizzativo e gestite efficacemente le fasi di approvazione, implementazione e verifica, garantendo la conformità ai requisiti interni e normativi.
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Piani d'azione sotto controllo

  • Utilizzate il metodo 5W2H per registrare azioni correttive e preventive e visualizzate la pianificazione delle attività attraverso il diagramma di GANTT. 
  • Dalla registrazione al completamento, gli stakeholder vengono automaticamente informati in ogni fase che richiede la loro attenzione, garantendo che le scadenze non vengano mai perse.
  • Allegate prove e controllate l’intero piano d’azione dalla creazione alla verifica dell’efficacia e della chiusura.
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Ottimizzazione delle attività

  • Monitorate l’esecuzione delle attività in tempo reale, attraverso portali personalizzati, ed eliminate guasti, situazioni che causano rielaborazioni, attività e decisioni che non aggiungono valore.
  • Trasformate le riunioni in risultati reali ottimizzando il tempo di tutti i soggetti coinvolti, automatizzando la gestione e includendo ordini del giorno, verbali e attività per gli stakeholder.
  • Controllate i piani di calibrazione e manutenzione su un’unica piattaforma e garantite la tracciabilità di tutti gli strumenti e le attrezzature della vostra azienda.
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Perché i clienti scelgono SoftExpert EQM

Conformità garantita

Soddisfare i requisiti ISO 9001 con processi standardizzati e audit integrati nel sistema.

Miglioramento continuo

Identificare le opportunità e implementare azioni correttive e preventive per ottimizzare continuamente i processi.

Riduzione delle non conformità

Individuare e risolvere rapidamente i problemi, riducendo al minimo gli errori e le rilavorazioni nell'organizzazione.

Gestione dei documenti

Centralizzate e controllate i documenti più importanti, garantendo versioni aggiornate e un accesso rapido alle informazioni più importanti.

Analisi basata sui dati

Monitorate gli indicatori di prestazione chiave con report accurati e dashboard intuitivi per prendere decisioni informate.

Impegno del team

Promuovere una cultura della qualità coinvolgendo i dipendenti in flussi collaborativi e ben strutturati.

Perché i clienti scelgono SoftExpert

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Scopri di più sulla soluzione

Scopri i moduli che fanno parte di SoftExpert EQM.

Action Plan
Analytics
Audit
Calibration
Competence
Customer
Document
Form
Meeting
OKR
Performance
Problem
Process
Request
Requirement
Risk
Supplier
Survey
Training
Workflow
MSA
Archive
Copilot AI
Drive

Conformità agli standard globali di privacy e sicurezza

Protezione avanzata dei dati

SoftExpert garantisce la protezione dei dati della vostra azienda e il rispetto dei requisiti degli standard più recenti.

Integrazione con il tuo ERP, CRM, Office365 e molto altro

Connetti SoftExpert Suite ad altri strumenti aziendali già utilizzati nella tua organizzazione.

Personalizza la soluzione in base alle tue esigenze

Aggiungi nuovi moduli al tuo prodotto, personalizza la tua esperienza e ottieni tutte le soluzioni di cui hai bisogno per la tua azienda.

Una piattaforma pluripremiata riconosciuta dai clienti