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Réclamation du Client
Retour négatif du client sur les produits ou services fournis.
Termes liés
Rappel
Appel pour la réparation ou le remplacement de produits défectueux déjà en usage par le client.
Organisme de Certification
Entité responsable d'évaluer et de certifier la conformité des produits et systèmes à des normes spécifiques.
Réclamation de Qualité
Enregistrement des problèmes liés à la qualité des produits ou services.
Conformité et gouvernance complètes
Centralisez la gestion et optimisez les résultats de votre entreprise avec une plateforme tout-en-un.
