ISO 20000

Impulse el cumplimiento y la excelencia en TI. Transforme la gestión de servicios y maximice la eficiencia reduciendo costos y riesgos. Cumpla con todos los requisitos ISO 20000.

Resuelva sus desafíos
Dificultad para coordinar y documentar eficazmente los procesos de TI.
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Optimice la prestación de servicios informáticos con un software que facilita el cumplimiento de la norma ISO 20000

Resolución ágil de incidencias

Gestione y resuelva las incidencias de TI con mayor rapidez, reduciendo las interrupciones y mejorando los tiempos de respuesta.

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Adhesión a las buenas prácticas

Demuestre su cumplimiento y compromiso con las buenas prácticas de ITSM a clientes y partes interesadas.

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Gestión eficaz de los indicadores de desempeño

Supervise y analice los indicadores clave para evaluar y mejorar continuamente el desempeño de los servicios de TI.

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Por qué los clientes eligen SoftExpert

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Gomes da Costa automatiza su programa de mantenimiento con SoftExpert Suite y aumenta su productividad en un 38%
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Raymundo da Fonte alcanza hasta un 50% de mejora en el tiempo de ejecución y en la calidad de las tareas
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Gestión de Servicios de TI

Simplifica la gestión de TI y mejora la eficiencia operativa con una plataforma integrada de ITSM. Centraliza la gestión de incidentes, automatiza procesos y realiza un seguimiento de los indicadores en tiempo real para alinear la tecnología con los objetivos de tu negocio.

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