Excelencia Empresarial significa simplemente ser lo mejor que se puede como organización. Y, para ello, existen innúmeros modelos disponibles, lo que vuelve al proceso complejo, especialmente para pequeñas y medianas empresas.
Cuando implementada adecuadamente, la excelencia empresarial genera inmensos beneficios para organizaciones privadas, públicas y sin fines lucrativos.
En este artículo, Mark Rehn presenta los 5 principales pasos para facilitar su camiño hacia la excelencia empresarial.