“La solución de SoftExpert está simplificando el seguimiento del flujo de consensos entre las áreas. Lograremos un mayor control y disponibilidad de la documentación gracias a la jerarquización de accesos, así como más seguridad y confidencialidad de la información de Unimed Vitória, además del cumplimiento de los requisitos del QMS.”
Heloisa Rodrigues Queiroz, Coordinadora de Gestión de la Calidad y Procesos
Automatización completa de las rutinas documentales
Unimed Vitória redujo tareas manuales y pasó a gestionar cada etapa del ciclo documental dentro de SoftExpert QMS. El flujo de creación, revisión y aprobación quedó estandarizado, trazable y monitorizado en tiempo real
Mayor eficiencia y reducción de fallos
Con procesos digitalizados y recorridos de validación unificados, la organización disminuyó inconsistencias, eliminó la recogida manual de firmas y redujo los retrasos en las aprobaciones. Cerca de 2.000 empleados utilizan la solución a diario
Control reforzado y seguridad de la información
La plataforma aportó más transparencia al flujo entre áreas, garantizando mayor disponibilidad de la documentación, jerarquización de accesos y alineación con los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad