“Al realizar investigaciones, siempre nos encontrábamos con sistemas que solo cubrían parcialmente nuestras necesidades, lo que nos obligaría a contratar uno, dos o incluso tres sistemas complementarios. SoftExpert nos ofreció una cobertura más amplia y una excelente relación coste-beneficio. Hoy la herramienta está totalmente integrada en nuestra rutina, con un uso intensivo. Hemos ganado agilidad, trazabilidad, organización y confianza para crecer con seguridad.”
Rodrigo Pimentel, gerente de riesgos y controles de Sicoob Coopmil
Incremento del 20% en la productividad
La automatización de procesos críticos, como el Informe de Acción de Mejora (RAM), optimizó la rutina operativa
Gobernanza más transparente y eficaz
El consejo comenzó a seguir los resultados con mayor proximidad y control
Resultados financieros duplicados
La transformación digital impulsó la eficiencia y generó un impacto directo para los socios
Sicoob Coopmil
Sicoob Coopmil es una cooperativa de crédito con 36 años de trayectoria y más de 28.000 socios. Fundada por policías militares, hoy está abierta a toda la sociedad, ofreciendo servicios financieros integrales y apoyo social. La cooperativa promueve la inclusión financiera con tasas justas, asistencia jurídica y psicológica, además de convenios educativos. Está certificada por la norma ISO 9001:2015 y ha sido premiada por su excelencia en gestión. Con un enfoque en la transparencia, la sostenibilidad y la responsabilidad social, contribuye activamente al desarrollo de la comunidad.
Sicoob Coopmil crece un 100% con el apoyo de la tecnología de SoftExpert
Descubra cómo Sicoob Coopmil, cooperativa de crédito con más de 28.000 socios, transformó su gestión y alcanzó resultados destacados gracias a la implementación de la solución SoftExpert Suite. Inicialmente enfocada en la Policía Militar de São Paulo y ahora abierta a toda la comunidad, la cooperativa se enfrentaba al reto de encontrar un sistema integral para gobernanza, riesgos y cumplimiento (GRC).
Con la adopción de la herramienta SoftExpert, Sicoob Coopmil automatizó procesos críticos como el Informe de Acción de Mejora (RAM), lo que resultó en un incremento del 20% en la productividad y en una gestión más eficiente de las no conformidades. La elección de un entorno en la nube (AWS) garantizó seguridad, redundancia y cumplimiento con los más altos estándares del mercado.
Los beneficios fueron notorios: además de aliviar la carga del equipo y aumentar la productividad, Sicoob Coopmil obtuvo mayor transparencia en la gobernanza, con el consejo de administración siguiendo de cerca los resultados. La implementación de la tecnología de SoftExpert contribuyó a que los resultados de la cooperativa se duplicaran, impactando positivamente en la calidad y la productividad para todos los socios.
Este caso de éxito demuestra el compromiso de Sicoob Coopmil con la innovación y la búsqueda continua de la excelencia, asegurando un futuro aún más prometedor para sus socios y para la comunidad en general.
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