Del papel al rendimiento: Midea toma el control de las calibraciones y documentos con SoftExpert Suite

La empresa poseía vacíos en el control de calibraciones y, por eso, absorbió los procesos que antes eran subcontratados, adoptando la solución de SoftExpert para que fuera su aliada en este nuevo desafío. Existía además la necesidad de una solución que posibilitase la automatización, estandarización y mejoras de desempeño en la gestión de documentos, además de la disminución en el alto número de documentos impresos.

Con SoftExpert Document disminuimos drásticamente el consumo de papel y envío de documentación, bien como el control de las operaciones en planillas externas, destaca Solange Pereira Amaral - Especialista en Calidad y Mejora Continua de Midea Carrier.

Para eso, la empresa adoptó las soluciones de calibración y de gestión de documentos de SoftExpert. SoftExpert Calibration actúa en la gestión completa de los equipamientos y sus respectivas calibraciones con gran confiabilidad y agilidad. Es un sistema multiusuario y multidepartamental que incorpora herramientas de organización, clasificación y búsqueda, proporcionando un acceso simple e inmediato a todas las informaciones sobre los equipamientos, registros de calibraciones y de movimientos. Ya SoftExpert Document es la solución completa de gestión de documentos electrónicos que administra todo el ciclo de vida del contenido, desde la creación hasta su archivo o descarte, y que posee las más completas funcionalidades en cada etapa del ciclo.

Transformación real: tecnología que acelera, organiza y reduce costes

Con las soluciones de Calibración y Gestión de Documentos de SoftExpert, la compañía automatizó procedimientos, redujo gastos y aumentó la eficiencia de sus operaciones. 

“La empresa escogió a SoftExpert pues sus soluciones son de uso intuitivo y trajeron mejoras a los más de 2300 procesos anuales de calibración de los equipamientos de las áreas de manufactura, ingeniería y laboratorios, trayendo beneficios y mejoras en el control de los datos de desempeño de los instrumentos y más facilidad en la ejecución de las tareas”, evalúa el Ingeniero de Calidad de Midea Carrier, Leandro Neves. 

Los recursos ofrecidos por SoftExpert Calibration en el control de los equipamientos proporcionan atención a requisitos exigidos en normas y reglamentos internacionales como ISO 9001, ISO GUM, Vim – Vocabulario Internacional de Metrología e ISO/IEC 17025. Aplicable en varias áreas de la industria y segmentos de mercado, SE Calibration automatiza y optimiza el proceso de uso, calibración y mantenimiento de los equipamientos de la empresa, con real incremento en la logística, auxiliando en el cumplimiento de normas y reduciendo significativamente los costos asociados. 

Según la Especialista en Calidad y Mejora Continua de Midea Carrier, Solange Pereira Amaral, SE Document estandarizó documentos, disminuyendo retrabajos y el alto número de documentos impresos, permitiendo que las informaciones queden disponibles en un único sistema, de fácil control, atendiendo a los requisitos de certificación ISO. 

“Todas las áreas de la empresa y todos los funcionarios de Midea Carrier Brasil son atendidos por la solución. Con la automatización de los procesos, percibimos nítidamente una mejora en el control de las revisiones de los documentos, normas y procedimientos, además de los beneficios de ser accesible para todos los funcionarios y almacenados en un único local. Con la herramienta disminuimos drásticamente el consumo de papel y envío de documentación, bien como el control de las operaciones en planillas externas”, destaca Solange

Con el apoyo de SoftExpert, Midearefuerza su camino hacia la excelencia operativa, garantizando cumplimiento, agilidad y resultados sostenibles.