Aumento de la Productividad Documental
La solución SoftExpert impulsa la eficiencia y precisión al proporcionar acceso centralizado a la información, aumentando la productividad en la gestión documental
Cumplimiento con Normas y Regulaciones
Ayuda a garantizar el cumplimiento continuo de normas y regulaciones, como ISO 14001, ISO 9001 e ISO 45001
Reducción de Impresiones y Desperdicios
Eliminación de copias de documentos desactualizadas y reducción significativa en la impresión de documentos y circulación de papel
Cerro Vanguardia es un depósito de oro y plata con una concesión minera que cubre aproximadamente 512 km² de superficie. Ubicada en la provincia de Santa Cruz en Argentina, es una de las principales minas de metales preciosos del país. La empresa minera procesa 980.000 toneladas de mineral de hierro por año y produce un promedio anual de 6,8 toneladas de oro y 68 toneladas de plata durante toda la operación. El producto final consiste en barras que contienen un 10% de oro y un 90% de plata, las cuales se refinan en el extranjero para ser utilizadas en aplicaciones como joyería, relojes, dispositivos electrónicos, monedas y objetos decorativos, entre otros.
- Categorías:
- Minería y Metales
Desafío
Debido a la estructura organizacional de la empresa, el número de empleados y los diferentes departamentos, Cerro Vanguardia manejaba un alto volumen de documentos que circulaban por la empresa minera. Se crearon varios procedimientos diferentes, lo que impulsó a Cerro Vanguardia a buscar una solución que la ayudara a gestionar sus documentos, facilitando su búsqueda y trazabilidad. Además, la empresa minera necesitaba una solución de software específica para asegurar el cumplimiento continuo con los sistemas de Medio Ambiente, Salud y Seguridad y con las normas ISO 14001, ISO 9001 e ISO 45001.
La Solución
Después de realizar una investigación de mercado, SoftExpert Suite se destacó de sus competidores y fue elegido como la mejor solución para controlar y gestionar documentos. Con la solución SoftExpert Documento, Cerro Vanguardia puede automatizar la creación y revisión de documentos durante todas sus fases (edición, consenso, aprobación y aceptación), asegurando el monitoreo completo de todas las acciones que afectan a los documentos a lo largo de su ciclo de vida. SoftExpert Documento también garantizó un alto nivel de estandarización y organización del archivo documental basado en las reglas de operación definidas por la empresa (nomenclatura, seguridad, temporalidad documental, etc.), proporcionando un mecanismo eficaz para la identificación, recuperación y control de documentos. Esto asegura que Cerro Vanguardia tendrá versiones actualizadas constantemente disponibles para las personas correctas siempre que sea necesario.
Los Resultados
Al utilizar SoftExpert Documento, Cerro Vanguardia pudo impulsar la eficiencia y productividad de los empleados. Según Gerardo Cardenas, analista de sistemas de gestión de medio ambiente, salud y seguridad:
“Los documentos estuvieron fácilmente disponibles y pudieron ser localizados más rápidamente, ya que son accesibles para toda la empresa.”
Debido a la funcionalidad de control de documentos, la empresa minera ahora puede verificar el historial de cambios y aprobaciones, así como controlar las revisiones realizadas.
“El contenido ahora está más organizado y los proyectos/documentos pueden ser monitoreados de manera apropiada”, explicó Ayerbe Cristian Martin, asistente, administrador y técnico de radiología.
Para Cardenas, SoftExpert Documento mejora la transparencia del proceso y la visibilidad para los empleados. Otro punto destacado por el analista es el hecho de que la solución ayuda a la empresa a administrar el cumplimiento de las normas de gestión de calidad enfocadas en la gestión documental. Además, al utilizar la herramienta, Cerro Vanguardia obtuvo una estructura de seguridad completa, ya que, además de centralizar el acceso a la información, la empresa pone el contenido a disposición solo de las personas autorizadas. Los usuarios pueden mantener un historial de todas las versiones/actualizaciones de documentos.
