“SoftExpert nos ha permitido estandarizar procesos, evitar retrabajos y enfocarnos en actividades de mayor valor. La flexibilidad de la herramienta y el acompañamiento del equipo han sido clave para fortalecer nuestra operación en Aeroméxico.”
Walter González Hernández, jefe de Mejora Continua
16 módulos activos del SoftExpert Suite
Una adopción amplia que impulsa la mejora continua en múltiples áreas de Aeroméxico
Reducción notable de retrabajos
Procesos más claros, eficientes y estandarizados en toda la operación
Menos tiempo perdido en tareas sin valor
Equipos más enfocados en actividades estratégicas que realmente impulsan resultados
Aeroméxico
Aeroméxico es la principal aerolínea de México y miembro fundador de la alianza global SkyTeam. Opera más de 600 vuelos diarios a 80 destinos en 26 países y tiene como su principal hub el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. La compañía se destaca por contar con una flota moderna, que incluye modelos como el Boeing 737 MAX, y por mantener una estrecha alianza con Delta Air Lines.
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Aeroméxico impulsa su eficiencia y estandarización con SoftExpert Suite
Con más de 80 años de historia y consolidada como la aerolínea bandera de México, Aeroméxico avanza en su estrategia de mejora continua apoyada por SoftExpert Suite. Actualmente, la compañía utiliza 16 de los 19 módulos disponibles para estandarizar procesos, evitar retrabajos, reducir pérdidas de tiempo y enfocar sus equipos en actividades de mayor valor agregado. Según Walter González Hernández, jefe de Mejora Continua, la flexibilidad de la plataforma, el soporte consultivo y la capacidad de diseñar nuevos flujos han fortalecido la operación y generado mejoras reales en calidad y desempeño.
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