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5 Porquês
Método para identificar causas-raiz, perguntando "por quê?" cinco vezes. Normalmente incluso no 8D.
Termos relacionados
Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe)
Diagrama usado para identificar causas potenciais de um problema.
Diagrama de Pareto
Técnica que ajuda a priorizar ações de melhoria baseadas no princípio 80/20.
Análise de Modo e Efeito de Falha (FMEA)
Metodologia preventiva que identifica e avalia possíveis falhas em processos, produtos ou sistemas antes que ocorram.
Controle Estatístico de Processos (CEP)
Técnica que utiliza métodos estatísticos para monitorar e controlar a qualidade dos processos de produção.
Árvore Decisória
Ferramenta gráfica usada para identificar pontos críticos de controle (PCC) em sistemas de segurança alimentar.
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