O SoftExpert Suite 3.0 representa uma evolução significativa na plataforma, que traz design renovado, novos recursos e automações guiadas por IA para uma gestão mais eficiente e intuitiva.
Esta versão combina tecnologia de ponta para orquestrar processos e resultados em um só lugar e tornar a gestão mais eficiente, intuitiva e estratégica.
Visão Geral da Versão 3.0
Principais Benefícios
Mais autonomia e velocidade: Interface moderna e elegante que coloca tudo o que você precisa ao seu alcance. Sua equipe ganha autonomia real no dia a dia.
Tudo em um só lugar: A nova busca global reúne documentos, processos e registros em um único campo, permitindo que você aja diretamente dos resultados sem perder tempo.
Mais foco e produtividade: Gerencie e acompanhe todas as suas atividades em um painel moderno, com filtros rápidos, navegação intuitiva e visualizações personalizadas.
Melhorias na Experiência do Usuário
Central de Tarefas
Painel modernizado para gerenciar todas as suas atividades com:
- Filtros rápidos e intuitivos
- Navegação simplificada
- Visualizações personalizadas
- Priorização inteligente de tarefas
Busca Global
Sistema de busca unificado que encontra:
- Documentos
- Processos
- Registros
- Ações executáveis diretamente dos resultados
Portais 3.0
Espaços de trabalho modernos e personalizáveis que se adaptam à forma como você trabalha, oferecendo:
- Interface intuitiva
- Personalização avançada
- Acesso rápido às informações mais relevantes
Recursos Principais
1. Modelagem de Processos com IA
Transforme ideias em processos com apenas um clique. Descreva seu fluxo de trabalho em linguagem natural e veja a IA gerar automaticamente um modelo BPMN. Este recurso torna a modelagem de processos acessível, permitindo que qualquer pessoa, mesmo sem conhecimento técnico, crie fluxos complexos em minutos.
Benefícios:
- Redução drástica no tempo de modelagem
- Democratização da criação de processos
- Menor curva de aprendizado para novos usuários
2. Assistente de IA para Formulários
Configure campos de formulário, regras e gatilhos com comandos simples. O assistente de IA entende suas instruções e executa ações repetitivas automaticamente, como tornar múltiplos campos obrigatórios de uma só vez, aumentando sua produtividade na construção de formulários.
Benefícios:
- Configuração por comandos em linguagem natural
- Automação de tarefas repetitivas
- Agilidade na parametrização de formulários complexos
3. SoftExpert Chatbot
Um assistente virtual disponível em qualquer módulo da Suite para responder perguntas, iniciar fluxos de trabalho e recuperar informações instantaneamente. Reduz a carga de trabalho da equipe de suporte e ajuda novos usuários a se adaptarem rapidamente à plataforma.
Benefícios:
- Disponibilidade 24/7
- Respostas instantâneas
- Redução de chamados ao suporte
4. Gestão de Variáveis via Workflow
Revolucione o gerenciamento de documentos criando contratos automaticamente dentro do workflow, preenchendo variáveis e aplicando assinaturas eletrônicas e marcas d'água. Elimine o preenchimento manual, reduza erros e centralize seus documentos com velocidade e precisão.
Benefícios:
- Geração automática de contratos
- Preenchimento inteligente de documentos
- Aplicação de assinaturas e marcas d'água integradas
5. Análise de Causa Raiz Renovada
A ferramenta de Análise de Causa Raiz no módulo Workflow foi redesenhada para oferecer uma interface moderna e mais intuitiva com salvamento automático integrado. Identifique causas raiz mais rapidamente e com maior confiança, organize categorias claramente e reduza o retrabalho.
Benefícios:
- Interface modernizada
- Salvamento automático
- Melhor organização de categorias
- Análises mais ágeis e confiáveis
6. SoftExpert Sign
Colete assinaturas rapidamente e com validade legal. A ferramenta nativa do SoftExpert Suite permite enviar documentos por e-mail para múltiplos signatários, que assinam de forma segura, eliminando burocracia e os custos de impressão e envio.
Benefícios:
- Assinatura eletrônica com validade legal
- Múltiplos signatários
- Rastreabilidade completa
- Redução de custos operacionais

Segurança e Conformidade
Cada novo recurso é entregue sem comprometer a proteção dos seus dados ou a conformidade que sua operação exige. O SoftExpert Suite 3.0 mantém os mais altos padrões de:
- Segurança da informação
- Proteção de dados
- Conformidade regulatória
- Rastreabilidade e auditoria
Por que atualizar para a Versão 3.0?
Agilidade e Autonomia
Reduza processos manuais com assistência de IA e ganhe mais controle sobre suas operações.
Usabilidade e Conformidade
Tome decisões baseadas em dados confiáveis com interfaces intuitivas que facilitam o trabalho diário.
Controle e Rastreabilidade
Obtenha visibilidade completa de tudo o que acontece em seus processos e operações.
Flexibilidade e Precisão
Personalize e garanta precisão em seus processos com ferramentas poderosas e adaptáveis.
Migração para o SoftExpert Suite 3.0
Para Clientes Cloud
Ambientes Compartilhados:
- Atualizações automáticas durante dezembro de 2025 e janeiro de 2026.
- Fique atento às comunicações da equipe CloudOps sobre a data de atualização do seu ambiente.
Ambiente Dedicado:
A atualização pode ser agendada através do Customer Center com nossa equipe técnica.
Para Instalações On-Premises
- Pacotes disponíveis no Distribution Center a partir de 1º de dezembro de 2025.
- Recomendamos avaliar os recursos que estarão disponíveis apenas na versão Cloud antes de migrar.
Contrato de Ambiente:
A atualização deve ser realizada abrindo tickets no Distribution Center.
Pré-requisitos Técnicos
Para Instalações On-Premises
Antes de atualizar para a versão 3.0, é importante validar:
- Servidores compatíveis
- Bancos de dados suportados
- Navegadores aprovados
Isso previne problemas de desempenho e garante que os novos recursos funcionem corretamente.
Requisitos completos disponíveis em:
- Requisitos gerais: https://developer.softexpert.com/en/docs/administration/requirements
- Requisitos operacionais aprovados: https://developer.softexpert.com/en/docs/administration/requirements/servers/operational-system
Para Clientes Cloud
Não se preocupe, nossa equipe realizará todas as validações e atualizações necessárias para a migração.
Suporte e Assistência
O SoftExpert Suite 3.0 é mais do que uma atualização técnica, é uma transformação na forma como você gerencia seus processos e operações. Nossa equipe está preparada para apoiá-lo em cada etapa da migração.
Para dúvidas ou mais informações:
E-mail: softexpertsuite30@softexpert.com
Customer Center: https://customercenter.softexpert.com
Campanha de Migração para Cloud
Aproveite os benefícios da campanha de migração para o SoftExpert Cloud e acelere a transformação digital na sua empresa: https://demo.softexpert.com/migracao-cloud/?lang=en
Junte-se à Comunidade SoftExpert
Participe da nossa comunidade para trocar experiências, tirar dúvidas e conhecer as melhores práticas: https://t.me/+dQBea-laLI1lNWY5
É hora de trabalhar melhor com inteligência de próximo nível.
O SoftExpert Suite 3.0 não é apenas tecnologia, é uma transformação real da sua rotina diária.



