O setor de serviços financeiros vive momentos que são, ao mesmo tempo, empolgantes e desafiadores. O aparecimento de novas tecnologias tem possibilitado a criação de produtos, serviços e formas de relacionamento antes inimagináveis.
Porém novas regulamentações e o aumento da concorrência têm colocado à prova tanto bancos e cooperativas de crédito tradicionais quanto as recém-chegadas FinTechs. Todos precisam dar conta dessa pressão e ainda encantar e engajar um consumidor cada vez mais informado e exigente.
Neste eBook, apresentamos os principais desafios que as empresas do setor financeiro precisam enfrentar e as oportunidades a serem exploradas para se manterem à frente no mercado.
Ebook
