Habilidades de resolução de problemas: o que são e por que desenvolvê-las?

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A habilidade de resolução de problemas permite aos indivíduos obter soluções de forma eficiente e eficaz. Pesquisas mostram o quanto elas são valorizadas pelas empresas hoje e o quanto são fundamentais para o futuro do trabalho com o aumento da automação e indústria 4.0.

Entretanto, ainda que todos tenham que solucionar problemas em seu local de trabalho, nem todas as pessoas são especialistas nisso. Portanto, compreender os componentes críticos envolvidos na solução de problemas o ajudará a melhorar esse conjunto de habilidades e a usá-la para gerar melhores resultados.

Neste artigo, Juliano Zimmer apresenta o que são as habilidades de resolução de problemas, porque elas são cada dia mais valorizadas pelas empresas, as etapas para resolver problemas e dicas para melhorar esse conjunto de habilidades.