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As desculpas de sempre para evitar a melhoria contínua
Leia este artigo, conheça as desculpas que surgem como justificativa para não mudar e como é possível contorná-las para garantir a competitividade.
Mudanças exigem esforço e muitas vezes são complexas. Dificilmente o ego aceita a ideia que estamos fazendo algo errado, imperfeito. Deixar a zona de conforto é um grande desafio.
Qualquer tentativa de melhoria gera de imediato uma forte resistência, mesmo que tenha por objetivo economizar esforços e aumentar o conforto para as pessoas.
Neste artigo, José Manuel Simões apresenta as desculpas que surgem como justificativa para não mudar, o que motiva essas desculpas e como é possível contorná-las para preservar o patrimônio futuro da empresa e garantir a competitividade.
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