Tecnologia
Agilize o suporte de TI com uma plataforma em nuvem que automatiza fluxos, reduz atrasos e conecta equipes.
Eleve a produtividade, aumente a rastreabilidade e padronize processos em conformidade com a ISO 27001. Em uma plataforma integrada e impulsionada por IA, fortaleça a base de conhecimento e reduza incidentes, aumentando a confiança dos clientes.
Veja como a SoftExpert impacta seus resultados
Gestão alinhada com as exigências da ISO 27001, simplificando drasticamente o processo de auditoria.
Redução de custos de governança e gestão em até 75%.
Redução de até 50% no tempo de atendimento de clientes.
Plataforma que Entrega Valor Real para Empresas de Tecnologia
Elimine os silos entre áreas e a falta de visibilidade
- Automatize fluxos que conectam equipes e sistemas, garantindo mais agilidade e padronização na execução das atividades.
- Monitore em tempo real cada etapa dos processos, com clareza sobre responsáveis e status.
- Defina prazos e prioridades para atividades críticas, evitando atrasos em entregas e atendimentos.
- Identifique gargalos em serviços, chamados ou integrações e implemente planos de melhoria contínua.
- Receba notificações automáticas sobre o andamento de processos, aprovações e solicitações.
Mantenha o time engajado e reduza o turnover
- Defina competências por área e senioridade.
- Registre feedbacks e crie planos de ações para melhorias.
- Faça avaliações de desempenho focadas nas competências necessárias.
- Registre e acompanhe o PDI de cada colaborador.
- Crie cursos e treinamentos necessários para cada função.
- Crie gamificações com recompensas para cada meta atingida.
Esteja de acordo com conformidades e preparado para auditorias
- Automatize todo o processo de auditoria, desde o agendamento até o encerramento, reduzindo o esforço manual;
- Simplifique o processo de auditorias para regulamentações como ISO 27001, ISO/IEC 20000, entre outras;
- Resolva rapidamente não conformidades ao vincular os resultados das auditorias a ações corretivas e preventivas;
- Reduza os riscos de não conformidade com documentação centralizada;
- Defina e acompanhe o cumprimento de requisitos da LGPD através de portais e dashboards personalizados.
Casos de uso
Saiba como a SoftExpert auxilia as empresas do setor de tecnologia
Leve esta solução para sua empresa
Conheça mais sobre as soluções da SoftExpert
Conformidade com padrões globais de privacidade e segurança
Proteção de dados avançada
A SoftExpert garante a proteção dos dados da sua empresa e o atendimento aos requisitos das mais recentes normas.
Integrações com ERP, CRM, Office365, e muito mais.
Conecte o SoftExpert Suite a outras ferramentas de negócios já utilizadas na sua organização.
Escritórios e suporte em todo o mundo
Apoiando e implementando seu crescimento e expansão em todos os lugares! Estamos presentes localmente, prontos para garantir que as soluções SoftExpert funcionem sem limites.
Personalize a solução de acordo com suas necessidades
Adicione novos módulos ao seu produto, personalize sua experiência e obtenha todas as soluções que você precisa para sua empresa.
Uma plataforma premiada e reconhecida pelos clientes
