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“Através de análises em tempo real e dashboards, o SoftExpert PPM nos permitiu automatizar cada etapa do processo de projetos de produtos, fornecendo insights específicos sobre indicadores chave de forma fácil e simples dentro de um ambiente único e centralizado. Conseguimos economia de tempo e recursos, além da transparência das informações.”

Antonio Alonso - Diretor de Qualidade, Segurança e Meio Ambiente

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Tomada de Decisão em Tempo Real

Com uma melhoria de 40% no rastreamento de ações e na precisão da análise de dados, os gestores agora têm acesso em tempo real a indicadores chave, permitindo tomadas de decisão mais ágeis e estratégicas

Maior Eficiência Operacional

A integração do SoftExpert PPM com os serviços AWS otimiza a gestão de projetos e portfólios, garantindo melhor alocação de recursos, redução de atrasos e fluxos de trabalho simplificados

Segurança e Conformidade Aprimoradas

Com o AWS Security Hub e o Amazon Inspector, a Polmetasa garante uma estrutura de segurança robusta, identificando proativamente riscos e mantendo a conformidade com as regulamentações do setor

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PMG Polmetasa

A PMG Polmetasa é um membro do grupo PMG, com presença global na Europa, países NAFTA e China. Emprega diretamente aproximadamente 2100 pessoas, das quais cerca de 250 na planta da Polmetasa. A PMG Polmetasa é fabricante de componentes e sistemas para a indústria automotiva. O portfólio da empresa foca no escopo das peças de metalurgia do pó utilizadas em aplicações de amortecedores automotivos, entre as quais os exemplos chave são:

  • Pistões e pistões com anel;
  • Válvulas base/terminais de cilindro;
  • Guias de haste com ou sem bucha inserida.

O Desafio

Uma empresa certificada ISO 14001, IATF 16949 e ISO 45001, a Polmetasa precisava reduzir o tempo gasto na coleta de informações e no monitoramento de ações. Era também necessário realizar uma análise de indicadores em tempo real, uma vez que esta era feita apenas após a coleta e o tratamento dos dados. Finalmente, informações como indicadores e histórico das peças, por exemplo, não estavam centralizadas, o que consumia um tempo considerável dos funcionários responsáveis.

A Solução

A Polmetasa adotou o módulo SoftExpert para a gestão de não conformidades, ações corretivas e preventivas (SoftExpert Plano de Ação), bem como para a análise de resultados através do SoftExpert Analytics. Atualmente, a empresa ampliou o número de módulos ao adquirir a solução SoftExpert PPM (Gestão de Projetos e Portfólios), incorporando os módulos de gestão de projetos, portfólios e documentos.

O SoftExpert PPM auxilia na priorização, planejamento, gerenciamento e execução de projetos, portfólios e programas. Por ser uma suíte integrada, permite que as organizações gerenciem facilmente seus serviços, projetos, produtos e recursos.

A infraestrutura da solução na Polmetasa é suportada por serviços AWS, garantindo escalabilidade, segurança e monitoramento eficiente. O AWS Elastic Kubernetes Service (EKS) é utilizado para orquestração de contêineres, proporcionando maior flexibilidade e eficiência operacional. O banco de dados gerenciado Amazon RDS garante alta disponibilidade e desempenho para armazenar e processar dados estratégicos.

Para o monitoramento contínuo da solução, a empresa conta com o Amazon CloudWatch, que fornece visibilidade operacional e insights em tempo real sobre o desempenho do serviço. Além disso, para aprimorar a segurança e a conformidade, são utilizados o Amazon Security Hub e o Amazon Inspector, garantindo que a infraestrutura permaneça protegida contra vulnerabilidades e adira às melhores práticas de segurança.

O armazenamento seguro e escalável de documentos gerados nos processos de gestão da empresa é feito pelo AWS S3, garantindo a disponibilidade e proteção de arquivos críticos.

Assim, a solução implementada na Polmetasa não só atende às necessidades de gestores e executivos por visibilidade em tempo real de indicadores, recursos e iniciativas estratégicas, mas também garante conformidade, eficiência operacional e segurança por meio da robusta infraestrutura da AWS.

Julen González Jiménez, Gerente de Programas TPM, menciona o potencial da aplicação como um dos diferenciais.

“Muitas das funções disponíveis nos produtos e soluções SoftExpert, e que satisfaziam as necessidades da Polmetasa, não faziam parte das funcionalidades de outras ferramentas do mercado”, diz Jiménez.

Além disso, ele enfatiza a possibilidade de customização através de múltiplas opções de configuração oferecidas pelo software.

Os Resultados

O SoftExpert PPM é utilizado por cerca de 75 funcionários. Antonio Alonso, Diretor de Qualidade, Segurança e Meio Ambiente, destaca como uma vantagem chave da solução uma melhoria de 40% na eficácia do rastreamento de ações e na precisão da análise de informações. Alonso explica que, por essa razão, os responsáveis passaram a analisar os indicadores continuamente e em tempo real usando Business Intelligence (BI).

“Através de dashboards o SoftExpert PPM nos possibilitou a obtenção de informações específicas sobre indicadores relevantes, de forma fácil e simples, em um ambiente único e centralizado. Conseguimos economia de tempo e recursos, além da transparência das informações”, aponta o Diretor.

A integração foi mencionada por Jiménez como uma conquista do SoftExpert PPM, pois em sua opinião a solução integrou o sistema de qualidade, segurança e meio ambiente da empresa, conectando as informações entre os diferentes departamentos.

Até o momento, foram registradas 1930 entradas e 3016 planos de ação. Todos eles estão localizados no mesmo repositório, permitindo melhorias no fluxo de dados e facilitando não apenas o acesso, mas também o monitoramento e a análise para os tomadores de decisão.

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