Ophthalmos aprimora controle de ativos e otimiza manutenção com solução da SoftExpert

O que motivou a transformação na Ophthalmos

"Atualmente empresas no mundo corporativo procuram ferramentas que ocupem menos tempo nas ações e maior rigor de controle sobre seus ativos”, comenta Roberto da Silva Gusmão, Supervisor de Engenharia Farmacêutica. 

Foi com essa premissa que a Ophthalmos, com um grande número de equipamentos, maquinários e instrumentos, sentiu a necessidade de uma ferramenta que fornecesse notificações de vencimentos das manutenções e calibrações, demonstrasse como as ações devem ser feitas, tornando clara a periodicidade entre as ações executadas, e gerasse pendências aos colaboradores responsáveis pelo setor com base em ferramentas da qualidade diferenciando os status por cores de prioridades. 

Deste modo, o investimento em um software significaria a eliminação de planilhas de controle que tornavam as ações mais lentas e traziam o risco de geração de erros sistêmicos por esquecimento. 

Como o SoftExpert redefiniu a gestão de manutenção

A Ophthalmos adotou o SoftExpert Manutenção, produto SoftExpert para Gestão da Manutenção de Ativos. O software realiza todo o planejamento e controle das atividades de manutenção sobre equipamentos e instalações, maximizando a eficácia da manutenção e reduzindo os custos associados. A ferramenta amplia a capacidade de gerenciamento em diversos ambientes industriais, comerciais e de serviços suportando perfeitamente as necessidades frente às manutenções preventivas, preditivas e corretivas. 

Além disso, o SoftExpert Manutenção auxilia no cumprimento dos requisitos de normas internacionais como ISO 9000 e ISO 14000, assegurando o gerenciamento eficaz do programa de Manutenção Produtiva Total (TPM). 

“Somados à lista de ganhos obtidos com o SoftExpert Maintenance incluem-se a programação de manutenções no parque de equipamento, a geração de relatórios com projeções econômicas e tendências de depreciação dos ativos, entre outras utilidades que muitas empresas buscam para sanar problemas pela falta de ações programadas na manutenção.", diz Gusmão.

Da necessidade ao resultado: a jornada de implementação

Gusmão aponta dois desafios enfrentados para a implantação da ferramenta: adequação das necessidades da Ophthalmos com o SoftExpert Maintenance e mudança da cultura interna no que se refere à manutenção preventiva, preditiva e corretiva, pois de acordo com ele essa não era uma condição desenhada no escopo de funcionamento de ações na organização.
Para que a implantação do sistema acontecesse de maneira objetiva, Gusmão conta que alinhou as necessidades do setor de sua responsabilidade com os conhecimentos de Roberto Dragva, responsável pelo setor de TI. Depois de algumas reuniões chegou-se a conclusão que o SoftExpert Suite, já usado pela Ophthalmos, atenderia às necessidades expostas pelo setor de engenharia farmacêutica e manutenção.

“Como já tínhamos uma base de conhecimento na operação do SoftExpert Suite adquirida com a utilização de outros módulos, a implantação e adaptação dos módulos Maintenance e Asset ocorreu de maneira tranquila e dentro das expectativas planejadas”, comenta Dragva.

A primeira fase se deu no entendimento da necessidade do setor de Engenharia Farmacêutica e Manutenção Industrial. A fase seguinte se consolidou no levantamento dos controles realizados no parque de equipamentos e os insumos que estes consomem. Esse levantamento foi realizado pelo funcionário Diego da Paz, que atua de maneira direta sobre os ativos da Ophthalmos, juntamente com Gusmão.

“O SoftExpert Suite é eficaz na geração de resultados de controles e para isso deve ser alimentado de maneira correta. Além disso, o sistema permite a identificação individual e/ou coletiva dos ativos e insumos podendo gerar histórico completo das ações realizadas”, fala Paz.

Os impactos reais após a adoção do SoftExpert Maintenance

“Usar uma ferramenta que gere relatórios, indicativos econômicos e torne as ações rastreáveis é o mesmo que dizer que tudo está sob controle no setor responsável”, cita Gusmão.

No caso da Ophthalmos, o SoftExpert Maintenance é atualmente utilizado pelo setor de Engenharia Farmacêutica, mas o especialista destaca que todas as áreas são essenciais para que o software seja alimentado com as informações corretas.

“Essas informações são trabalhadas e catalogadas para que, no momento da compra dos insumos, não ocorram erros e não sejam gerados custos desnecessários para a organização”, explica.

Kelly Renata de Jesus, uma das colaboradoras que mais utiliza o sistema, afirma que o SoftExpert Maintenance ajudou a ganhar tempo e reduzir deslocamentos pela fábrica, onde anteriormente era necessário verificar in loco a necessidade de manutenção preventiva nos ativos. Ela explica que o sistema gera ações com dias de antecedência, garantindo tempo adequado para solicitação dos insumos necessários.

De acordo com Gusmão, especialistas estimam que as manutenções podem comprometer até 22% dos custos fixos de uma organização, impactando diretamente no custo unitário dos produtos fabricados. Em termos de economia, o produto da SoftExpert elimina custos desnecessários gerados por desvios numéricos nos instrumentos.

“Com o SoftExpert Maintenance eliminamos atrasos nas calibrações, otimizamos a manutenção preventiva, aprimoramos o controle de ativos e insumos e, por consequência, temos uma manutenção menos onerosa e mais robusta. Com isso, atendemos a todos os padrões de qualidade ao mesmo tempo em que geramos indicativos econômicos”, aponta Gusmão.

O especialista acrescenta que outro ganho importante foi a linearidade nos resultados, resultado de um controle total de ativos e insumos proporcionado pelo sistema.

“Somados à lista de ganhos obtidos com o SoftExpert Maintenance incluem-se a programação de manutenções no parque de equipamentos, a geração de relatórios com projeções econômicas e tendências de depreciação dos ativos, entre outras funcionalidades que muitas empresas buscam para evitar problemas decorrentes da falta de ações programadas na manutenção”, conclui.