Zero paradas de fábrica
O controle preventivo e a homologação rigorosa garantiram 3 anos de operação ininterrupta por falhas na cadeia de suprimentos
- 80% no descarte de matéria-prima
A visibilidade total da qualidade na origem reduziu drasticamente o desperdício e gerou economia direta no estoque
- 50% de trabalho manual e retrabalho
A digitalização de processos eliminou gargalos burocráticos, liberando o time de qualidade para foco estratégico

Nauterra
A Nauterra é a maior fabricante de pescados da América Latina e uma das principais referências globais no setor de alimentos. Com uma estrutura robusta e presença em mais de 65 países, o grupo detém marcas icônicas como Gomes da Costa, Calvo e Nostromo. Sua operação é marcada pela escala e excelência: somente na unidade de Itajaí (SC), a companhia conta com mais de 3 mil colaboradores e processa anualmente cerca de 56 mil toneladas de pescados.
Nauterra digitaliza gestão de fornecedores e alcança marca histórica de zero paradas de fábrica em três anos
Com o uso de tecnologia para automação de processos, a dona da marca Gomes da Costa reduziu o desperdício de matéria-prima em 80% e eliminou o retrabalho manual em metade de sua operação
A gestão da qualidade em uma operação que processa 56 mil toneladas de pescado por ano não permite pontos cegos. Para a Nauterra, o desafio era crítico: transformar um processo de homologação de fornecedores 100% manual em uma operação padronizada, segura e totalmente orientada por dados.
"Se hoje nós chegássemos na empresa e não tivéssemos o sistema funcionando, seria como um apagão. A fábrica iria continuar rodando, mas seria como se você estivesse dirigindo um carro com os olhos vendados", Gilson Becker Costa, Gerente de Desenvolvimento de Fornecedores da Nauterra.
Com a implementação do SoftExpert Suite, a companhia abandonou a "direção às cegas" para assumir o controle total de sua cadeia de suprimentos. A automação não apenas otimizou o tempo das equipes, mas garantiu a conformidade rigorosa exigida pelo mercado de alimentos, resultando em uma eficiência operacional sem precedentes e na mitigação total de riscos.
Os números da transformação digital na Nauterra:
- ZERO PARADAS de fábrica nos últimos 3 anos por problemas com fornecedores.
- 80% de redução no descarte de matéria-prima.
- 70% de redução na gravidade de ocorrências.
- 50% de redução no trabalho manual e retrabalho.
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