“Com o SoftExpert Suite, automatizámos processos críticos e integrámos diferentes sistemas numa plataforma low code, aplicando metodologias como BPMN e KAIZEN de forma simples e integrada, o que nos proporcionou maior autonomia, eficiência e agilidade em toda a operação.”
Pedro Ventura, diretor de Processos e Compliance
Automatização em escala
Mais de 60 processos críticos foram digitalizados. Isto permitiu eliminar redundâncias, reduzir erros e acelerar operações essenciais
Competitividade no setor
Mais de 1 milhão de instâncias de workflow criadas e um aumento estimado de 20% na produtividade logo no primeiro ano
Gestão integrada
A desativação de softwares não core e a consolidação numa única plataforma low code trouxeram maior transparência, rastreabilidade e clareza de responsabilidades
Luís Simões
A Luís Simões é um operador logístico de referência, líder no mercado de fluxos rodoviários entre os dois países da Península Ibérica. Iniciou atividade em Loures, em 1948, e está também no mercado espanhol há mais de 30 anos. Gere uma frota de 1.148 viaturas homologadas (próprias e subcontratadas), e conta com mais de 2.500 colaboradores diretos.
Presta serviços integrados de logística em 25 armazéns que superam os 403.000m² de capacidade instalada em 10 regiões diferentes da Península Ibérica. A empresa gere mais de 1.790 rotas de distribuição por dia, transportando aproximadamente 7 milhões de toneladas por ano e percorrendo 103 milhões de quilómetros anualmente – o equivalente a mais de 2.500 voltas à Terra.
Com 35 plataformas de cross-docking e 13 centros de copacking, a Luís Simões movimenta milhões de unidades, assegurando que os produtos chegam com rapidez e fiabilidade a clientes de diferentes setores. Esta escala demonstra como a empresa alia infraestrutura, tecnologia e processos para oferecer soluções logísticas eficientes em toda a Península Ibérica.
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Luis Simões ultrapassa 1 milhão de instâncias de workflow com SoftExpert Suite
Na Luís Simões, a transformação digital é o motor que mantém a logística em movimento. Todos os dias, milhares de colaboradores dependem de processos ágeis, transparentes e fiáveis para garantir que as mercadorias chegam ao destino certo, no momento certo.
Com o SoftExpert Suite, a empresa conseguiu automatizar dezenas de processos críticos, como conferência de faturas, pedidos de compra, apoio a fornecedores e atendimento a clientes, conectando diferentes sistemas corporativos e aplicando metodologias como BPMN e KAIZEN numa plataforma low code.
O resultado? Mais de 1 milhão de instâncias de workflow já criadas, com centenas de utilizadores ativos diariamente. Os processos corporativos e de negócio ganharam velocidade, padronização e auditabilidade, permitindo rastrear cada etapa e dar clareza de responsabilidades a todos os envolvidos. A produtividade aumentou, os recursos foram otimizados e cada processo passou a gerar resultados concretos, com melhorias estimadas por cerca de 20% logo no primeiro ano.
A transformação estendeu-se a departamentos estratégicos como Qualidade, Auditoria Interna, Compliance, Gestão de Riscos, Manutenção, Compras, Business Development, Distribuição, Customer Care, Faturação e Gestão de Fornecedores. Com mais de 60 processos automatizados e mais de 500 instâncias processadas diariamente, a empresa desativou softwares não core e consolidou uma operação mais sustentável e transparente.
👉 Quer ver como o SoftExpert Suite tornou esta transformação possível na prática? Assista ao vídeo e descubra o impacto real para a Luís Simões.
