Redução de Gastos e Recuperação de Valores
O Grupo Level recuperou R$250 mil em recebíveis em 4 meses e reduziu em R$15 mil/ano os gastos com reembolso de viagens, resultando em economia substancial
Otimização Abrangente de Processos
Processos de recebimento, pagamento, reembolso de viagens, auxílio-educação e férias foram automatizados, eliminando e-mails excessivos e controles manuais em Excel
Controle Financeiro e RH Aprimorado
A solução SoftExpert HDM integrou fluxos financeiros e de RH, padronizando tarefas, otimizando lançamentos de títulos com ERP Protheus e gerenciando férias em tempo real
O Grupo Level é formado pelas empresas Cantu Pneus, Level Trade e Pneustore. Com 22 filiais espalhadas pelo País e cerca de 500 colaboradores, o grupo tem o maior e-commerce de pneus do Brasil, o Pneustore, e registrou um crescimento médio anual de 20% no faturamento, atingindo R$ 723,9 milhões em 2019.
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Desafio
Com a rápida expansão de seus negócios e uma estrutura com 22 filiais e cerca de 500 colaboradores, o Grupo Level enfrentava desafios crescentes na gestão de seus processos. A companhia lidava com uma quantidade excessiva de e-mails transitando no Centro de Serviço Compartilhado (CSC), indicando uma falta de automação e padronização. Segundo Caio da Silva, Líder de Processos do Grupo, os softwares existentes no mercado geralmente eram focados em soluções específicas, não oferecendo a completude e a integração necessárias para otimizar os fluxos de trabalho e eliminar a burocracia, especialmente na área financeira e de RH.
A Solução
Para endereçar esses desafios, o Grupo Level escolheu e implementou o SoftExpert HDM (Human Development Management), uma plataforma web robusta para a gestão do desenvolvimento humano e integração de sistemas de gestão. A escolha pela SoftExpert se deu pela completude de sua suíte, que se destacou frente a outras opções do mercado. A solução permitiu a criação de fluxos de recebimento e pagamento no setor financeiro, a automação de processos de reembolso de viagens, auxílio-educação e férias. Essas ferramentas, atuando de maneira integrada, padronizaram tarefas e melhoraram a gestão da organização, liberando os profissionais para se dedicarem a questões mais estratégicas.
Os Resultados
A implementação do SoftExpert HDM trouxe transformações significativas para o Grupo Level. No setor financeiro, foram criados fluxos eficientes de recebimento e pagamento, incluindo um processo para controlar recebíveis de fundos e cobranças automáticas que, em apenas quatro meses, resultou na recuperação de R$ 250 mil. A integração com o ERP Protheus automatizou o processo de lançamentos de títulos, que antes demandava cerca de 10 horas/mês. Além disso, a solução otimizou o processo de reembolso de viagens, gerando uma redução de R$ 15 mil/ano nos gastos.
Na gestão de RH, o fluxo de programação de férias foi integrado ao sistema da Sênior, permitindo que os gestores realizem programações e consultas em tempo real, eliminando o uso de controles em Excel. Com a visibilidade proporcionada, o risco de descumprimento de prazos foi praticamente extinguido, e a programação de férias, que antes exigia 60 dias de antecedência, agora pode ser feita em até 15 dias. Caio da Silva resume os impactos:
“A ferramenta trouxe um sentimento de organização e padronização para o grupo. Hoje, conseguimos eliminar processos manuais e focar em questões estratégicas.”
O Grupo Level alcançou não apenas uma significativa redução de custos e recuperação de valores, mas também uma otimização abrangente de processos, um controle mais eficiente e uma maior capacidade de focar em atividades estratégicas, consolidando sua posição de liderança no mercado.
