Gestão Documental Otimizada
Controle eficiente para aprovações, distribuições, revisões e cancelamentos, com capacidade de associar grande volume de documentos em diversos formatos
Automação de Boas Práticas
Suporte à aplicação de Boas Práticas de Fabricação em manuais e procedimentos, tornando o trabalho setorial e o controle de rastreamento mais eficientes
Maior Eficiência Operacional
Otimização da produção, distribuição e acesso a informações em tempo real, com a eliminação de documentos físicos e a redução de retrabalho
Farmindustria acumulou vasta experiência ao longo de quase 50 anos dedicados à produção de produtos farmacêuticos com os mais altos padrões de qualidade. É a parte industrial da Corporação Drokasa, fabricando e vendendo produtos farmacêuticos, perfumaria e artigos de banho em sua ampla e moderna fábrica. É o segundo maior laboratório farmacêutico no mercado peruano, com 6,75% de participação no total de unidades vendidas.
- Categorias:
- Farmacêutica e Ciências da Vida
Desafio
Farmindustria, um dos principais laboratórios farmacêuticos do Peru, enfrentava a necessidade de aprimorar a gestão de seus padrões de qualidade baseados nas normas nacionais e internacionais ISO 9001 e nas Boas Práticas de Fabricação. A empresa precisava de uma ferramenta que pudesse gerenciar o grande volume de informações de seu sistema de qualidade e que minimizasse o uso de documentos físicos, garantindo a eficiência do controle de rastreamento em cada setor.
A Solução
Farmindustria escolheu as soluções SoftExpert Documento, SoftExpert Plano de Ação e SoftExpert Auditoria para atingir seus objetivos. A solução SoftExpert Documento foi implementada para sistematizar e controlar eletronicamente os documentos do sistema de Gestão da Qualidade e Boas Práticas de Fabricação. Após a revisão, identificação e avaliação de processos-chave que exigem controle preciso durante seu desenvolvimento, a Farmindustria decidiu instalar o SoftExpert Plano de Ação, projetado para padronizar e ordenar processos como ações corretivas, controle de mudanças, reclamações e saúde e segurança ocupacional. Posteriormente, o SoftExpert Auditoria seria instalado para aprimorar ainda mais a gestão. A tecnologia implementada visou melhorar imediatamente os processos de fabricação e gestão da qualidade, garantindo a conformidade e a segurança das informações.
Os Resultados
A implementação das soluções SoftExpert trouxe benefícios imediatos para a Farmindustria, conforme destacado por Rosa Guillermo, Diretora Técnica e Gerente de Garantia da Qualidade. Os documentos tornaram-se facilmente disponíveis e localizáveis, garantindo que a empresa tenha versões atualizadas constantemente disponíveis. A solução impulsionou a eficiência e a precisão da equipe ao fornecer acesso centralizado à informação, ajudou a garantir a conformidade com as normas e regulamentações e otimizou o desempenho do negócio. A eliminação de cópias de documentos desatualizadas e a redução de impressões e necessidades de circulação de papel contribuíram para uma operação mais eficiente e sustentável. Os usuários agora podem manter um histórico de todas as versões e atualizações de documentos, e a automação do Plano de Ação permite criar estatísticas para atividades distintas, analisar, planejar, executar e verificar ações em tempo real, facilitando a tomada de decisões e o desenvolvimento de novos cursos de ação.
