Aumento da Produtividade Documental
A solução SoftExpert impulsiona a eficiência e precisão ao proporcionar acesso centralizado à informação, aumentando a produtividade na gestão documental
Conformidade com Normas e Regulamentos
Ajuda a garantir o cumprimento contínuo de normas e regulamentações, como ISO 14001, ISO 9001 e ISO 45001
Redução de Impressões e Desperdício
Eliminação de cópias de documentos desatualizadas e redução significativa na impressão de documentos e circulação de papel
Cerro Vanguardia é um depósito de ouro e prata com uma concessão de mineração cobrindo aproximadamente 512 km² de superfície. Localizada na província de Santa Cruz, Argentina, é uma das principais minas de metais preciosos do país. A empresa de mineração processa 980.000 toneladas de minério de ferro por ano e produz uma média anual de 6,8 toneladas de ouro e 68 toneladas de prata durante toda a operação. O produto final consiste em barras contendo 10% de ouro e 90% de prata, que são refinadas no exterior para serem utilizadas em aplicações como joias, relógios, dispositivos eletrônicos, moedas e objetos decorativos, entre outros.
- Categorias:
- Mineração e Metalurgia
Desafio
Devido à sua estrutura organizacional, ao número de colaboradores e aos diversos departamentos, a Cerro Vanguardia possuía um alto volume de documentos circulando pela empresa de mineração. Vários procedimentos distintos foram criados, levando a Cerro Vanguardia a buscar uma solução que a auxiliasse a gerenciar seus documentos, tornando-os mais fáceis de encontrar e facilitando sua rastreabilidade. Além disso, a empresa de mineração necessitava de uma solução de software específica para garantir a conformidade contínua com os sistemas de Meio Ambiente, Saúde e Segurança e com as normas ISO 14001, ISO 9001 e ISO 45001.
A Solução
Após pesquisa de mercado, o SoftExpert Suite se destacou da concorrência e foi escolhido como a melhor solução para controle e gestão de documentos. Com a solução SoftExpert Documento, Cerro Vanguardia é capaz de automatizar a criação e revisão de documentos em todas as suas fases (edição, consenso, aprovação e aceitação), garantindo o monitoramento completo de todas as ações que afetam os documentos durante todo o seu ciclo de vida. O SoftExpert Documento também garantiu um alto nível de padronização e organização do arquivo documental com base nas regras de operação definidas pela empresa (nomenclatura, segurança, temporalidade documental, etc.), proporcionando um mecanismo eficaz para identificação, recuperação e controle de documentos. Isso garante que Cerro Vanguardia terá versões atualizadas constantemente disponíveis para as pessoas certas sempre que necessário.
Os Resultados
Ao utilizar o SoftExpert Documento, Cerro Vanguardia conseguiu impulsionar a eficiência e produtividade dos colaboradores. Segundo Gerardo Cardenas, analista de sistemas de gestão de meio ambiente, saúde e segurança:
“Os documentos tornaram-se facilmente disponíveis e puderam ser localizados mais rapidamente, uma vez que são acessíveis a toda a empresa.”
Devido à funcionalidade de controle de documentos, a empresa de mineração consegue agora verificar o histórico de alterações e aprovações, bem como controlar as revisões realizadas.
“O conteúdo está agora mais organizado e os projetos/documentos podem ser monitorados de forma adequada”, explicou Ayerbe Cristian Martin, assistente, administrador e técnico em radiologia.
Para Cardenas, o SoftExpert Documento melhora a transparência do processo e a visibilidade para os colaboradores. Outro ponto destacado pelo analista é o fato de que a solução ajuda a empresa a administrar a conformidade com as normas de gestão de qualidade focadas na gestão de documentos. Além disso, ao utilizar a ferramenta, Cerro Vanguardia obteve uma estrutura de segurança completa, pois, além de centralizar o acesso à informação, a empresa disponibiliza o conteúdo apenas a pessoas autorizadas. Os usuários podem manter um histórico de todas as versões/atualizações de documentos.
