"Para a Catarinense Pharma ficou claro o poder da tecnologia em transformar processos e alcançar a excelência operacional, destacando a SoftExpert como uma parceira crucial que ofereceu uma solução inovadora, fundamental para a transformação do nosso CSC, otimizando processos, melhorando a experiência do cliente e aumentando a produtividade."
Diretor de CSC na Catarinense Pharma, Leonardo Bitsch
Centralização de serviços no SoftExpert Suite
+6 mil solicitações atendidas em 8 meses
De solicitação de serviços até geração de relatórios
Automação de mais de 30 processos
Transparência e eficiência
Melhora na comunicação entre colaboradores e clientes