"El uso de la plataforma de SoftExpert ha marcado la diferencia, ya que permite disponer de una visión amplia del Estado a través de paneles e indicadores de desempeño, cartera de proyectos estratégicos, cadena de valor y procesos, así como del mapeo de riesgos. Todo ello ofrece una visión holística y sistémica, capaz de orientar y alinear, en el momento oportuno, las políticas públicas. Además de ayudar a combatir ineficiencias, permite reducir el desperdicio de recursos y tiempo y, sobre todo, madurar los procesos de gobernanza."
Thaner Castro Nogueira, Secretario Ejecutivo de Gestión Estratégica y Municipalismo del Gobierno de Mato Grosso do Sul.
Ampliación en el uso de la herramienta
25.000 funcionarios utilizan la solución en 30 áreas de la administración pública
Gestión de proyectos del Plan Plurianual
La Secretaría de Educación (SED) alcanzó el 100% de los objetivos
Gestión de contratos optimizada
La gestión automatizada de contratos refuerza la continuidad y efectividad de las políticas gubernamentales
Segov
La Secretaría de Estado de Gobierno y Gestión Estratégica (SEGOV) es un órgano integrante de la estructura del Gobierno de Mato Grosso do Sul. Compete a SEGOV la coordinación, el seguimiento y la integración de los programas y acciones del gobierno, incluyendo el apoyo a las relaciones con los demás poderes, con otros estados, con el Gobierno Federal y con otros países. Asimismo, es responsable de formular y coordinar directrices y políticas para negociaciones internacionales y la captación de recursos financieros destinados a programas y proyectos del sector público estatal.
Como órgano de gestión, SEGOV desarrolla y ejecuta programas y acciones para la mejora en todos los ámbitos del gobierno estatal, además de supervisar la actuación de los órganos y entidades de la administración pública, tomando como referencia los objetivos y programas prioritarios definidos en el plan de gobierno.
La Secretaría de Mato Grosso do Sul alcanza el 100% de sus objetivos con el apoyo de SoftExpert
El desafío
El Gobierno de Mato Grosso do Sul buscaba garantizar la continuidad de las administraciones mediante la eficiencia en los proyectos, la gestión por competencias, la gestión de contratos y la alineación con las estrategias del PPA (Plan Plurianual).
La solución
Para afrontar estos retos, desde 2016 todas las secretarías del gobierno estatal cuentan con el apoyo de la tecnología de SoftExpert en 30 unidades de negocio para el control de proyectos e indicadores. Aproximadamente 25.000 funcionarios utilizan la herramienta digital con el fin de evaluar sus competencias y desempeño en el ejercicio de sus funciones, alineándolos con las competencias institucionales requeridas para cada cargo y área de actuación.
Los resultados
Con el apoyo de SoftExpert, las secretarías del Estado de Mato Grosso do Sul obtuvieron excelentes resultados en la gestión de sus proyectos incluidos en el PPA. La Secretaría de Educación (SED) alcanzó el 100% de los objetivos pactados en el Contrato de Gestión de 2022. La Secretaría de Derechos Humanos, Asistencia Social y Trabajo (SEDHAST) alcanzó el 97%, y la Secretaría de Medio Ambiente, Desarrollo Económico, Producción y Agricultura Familiar (SEMADESC) logró el 96% de los objetivos establecidos en el mismo año.
La plataforma de gestión de contratos de SoftExpert contribuyó a la renovación de planes e iniciativas gubernamentales, fortaleciendo la continuidad y efectividad de las políticas públicas. Además de la planificación de proyectos, otro proceso presente desde 2017 es el Plan de Gestión del Desarrollo Individual (PGDI), que sirve como insumo para la Gestión por Competencias y supone un cambio cultural en la función pública, representando al mismo tiempo un gran reto para el Gobierno.
