Customer
İşletmenizde müşteri sadakatini, memnuniyetini ve başarısını artırın. Operasyonlarının merkezine müşteriyi koymak ve olağanüstü sonuçlar elde etmek isteyen şirketler için ideal bir çözüm.
Rutininiz için daha fazla verimlilik
Müşteri Merkezileştirme
Müşteri Merkezileştirme
Müşteri Kategorizasyonu
Müşteri Kategorizasyonu
Artan müşteri memnuniyeti
Artan müşteri memnuniyeti
Standartlara uyum
Standartlara uyum
Modülün şirketinize sunduğu her şeyi görün
Veri yönetimi
Belgeler, sözleşmeler, sertifikalar ve beyannameler gibi tüm bilgileri tek bir yerde toplayarak müşteri verilerini hızlı ve kolay bir şekilde yönetin.
Verimli arama
Kategoriler, anahtar kelimeler veya ilgili öznitelikler kullanarak kayıtlı müşterileri aramayı optimize edin.
Süreç otomasyonu
Takım verimliliğini ve üretkenliğini artırmak için takip e-postaları gönderme ve toplantı planlama gibi tekrarlayan görevleri ve süreçleri otomatikleştirin.
Özelleştirilebilir anketler
SoftExpert Survey ile entegrasyon kullanarak müşterilerinize özel formlar oluşturun ve gönderin.
Merkezi bilgi
Müşterilerle ilişkili FMEA'lar, denetimler, gereksinimler ve APQP-PPAP faaliyetlerini görselleştirin.
Entegrasyon
Müşterilerle tutarlı, çok kanallı iletişimi sağlamak için aracı farklı iletişim kanallarıyla entegre edin.
Bu çözümü şirketinize taşıyın
SoftExpert Customer'in bir parçası olan çözümleri keşfedin
Küresel gizlilik ve güvenlik standartlarına uyum
Gelişmiş veri koruması
SoftExpert, şirketinizin verilerinin korunmasını ve en son standartların gerekliliklerine uygunluğunu sağlar.
ERP, CRM, Office365 ve çok daha fazlasıyla entegre edin
SoftExpert Suite'i kuruluşunuzda halihazırda kullanılan diğer iş araçlarına bağlayın.
Dünya Çapında Ofis Konumları
Her yerde büyümenizi ve yayılmanızı destekliyor ve uyguluyoruz! SoftExpert çözümlerinin sınırsız çalışmasını sağlamak için yerel olarak hazırız.
Müşteriler tarafından tanınan, ödüllü bir platform
