Teknoloji

Akışları otomatikleştiren, gecikmeleri azaltan ve ekipleri bağlayan bir bulut platformu ile BT desteğini hızlandırın.

Verimliliği artırın, izlenebilirliği yükseltin ve süreçleri ISO 27001’e uygun şekilde standartlaştırın. Yapay zekâ destekli, entegre bir platformda bilgi tabanını güçlendirin, olayları azaltın ve müşteri güvenini artırın.

Müşteriler neden SoftExpert'i seçiyor?

Tüm başarı hikayelerini görüntüle

SoftExpert'in sonuçlarınızı nasıl geliştirdiğini görün

ISO 27001 gereklilikleriyle uyumlu bir yönetim sayesinde denetim süreci büyük ölçüde kolaylaştırılır.

Yönetim ve denetim maliyetlerinde %75’e varan azalma.

Müşteri yanıt süresinde %50’ye varan azalma.

Teknoloji Şirketleri İçin Gerçek Değer Sunan Bir Platform

Alanlar arasındaki siloları ve görünürlük eksikliğini ortadan kaldırın

Ekipleri ve sistemleri birbirine bağlayan iş akışlarını otomatikleştirin, faaliyetlerin yürütülmesinde daha fazla çeviklik ve standartlaşma sağlayın.
Her sürecin adımını gerçek zamanlı izleyin, sorumlular ve durum hakkında netlik kazanın.
Kritik faaliyetler için süreler ve öncelikler belirleyin, teslimat ve hizmetlerde gecikmeleri önleyin.
Hizmetlerde, taleplerde veya entegrasyonlarda darboğazları belirleyin ve sürekli iyileştirme planları uygulayın.
Süreçlerin ilerleyişi, onaylar ve talepler hakkında otomatik bildirimler alın.

SoftExpert BPM ile nasıl olduğunu görün →

Ekibinizi motive edin ve personel devrini azaltın

Departmana ve kıdem seviyesine göre yetkinlikleri tanımlayın.
Geri bildirimleri kaydedin ve iyileştirme için eylem planları oluşturun.
Gerekli yetkinliklere odaklanan performans değerlendirmeleri yapın.
Her çalışanın Bireysel Gelişim Planını (IDP) takip edin ve yönetin.
Her role özel kurslar ve eğitim programları oluşturun.
Her hedefe ulaşıldığında ödüllerle oyunlaştırmayı (gamification) uygulayın.

SoftExpert HDM ile nasıl yapıldığını görün →

Uyumlu kalın ve denetimlere hazır olun

Tüm denetim sürecini otomatikleştirin—planlamadan kapanışa kadar—manuel çabayı azaltarak.
ISO 27001, ISO/IEC 20000 gibi düzenlemeler için denetimleri basitleştirin.
Denetim bulgularını düzeltici ve önleyici aksiyonlara bağlayarak uygunsuzlukları hızlıca çözün.
Merkezi dokümantasyon ile uyumsuzluk risklerini azaltın.
Özelleştirilmiş portal ve paneller aracılığıyla KVKK (LGPD) gereksinimlerini tanımlayın ve takip edin.

SoftExpert Audit ile nasıl olduğunu görün →