Empresa brasileira vem tendo crescimento orgânico de exportação na casa dos 30% anuais nos últimos 5 anos. Com mais de 2 mil clientes em mais de 37 países, em 2016 a companhia gerou negócios no exterior em volume superior a R$ 12 milhões.
A SoftExpert, fornecedora de software e serviços para automação e aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa, está expandindo sua estrutura internacional. A empresa já abriu um escritório no México e está abrindo outro nos Estados Unidos.
A operação mexicana já rendeu novos clientes, incluindo nomes como S.A.P.I., Avigrupo – Avícola San Andres, Givaudan de Mexico, Tecnicopy e Bestop SA. Para comandar este escritório, a SoftExpert contratou Roberto Carlos Ferrer, profissional com larga experiência no setor de Tecnologia, com passagens por empresas como Oracle (México) e Ricoh (Colômbia).
Já nos Estados Unidos, onde a SoftExpert já atende a clientes como as multinacionais Smiths Medical, Yorozu Automotive, Fitesa e Dekalb, quem assumirá o comando da futura unidade é Kelson Lunardelli, que atuou como diretor Comercial da SoftExpert por 16 anos.
“Na América do Norte, nossa meta é expandir as operações. A região concentra um grande mercado em potencial, e a expertise que temos pelo atendimento a multinacionais norte-americanas nos garante know how e respaldo para ampliar a atuação local”, comenta Lunardelli.
A abertura dos escritórios leva adiante um já bem-sucedido plano de internacionalização da SoftExpert. Há poucos meses – outubro de 2016 – a companhia firmou uma parceria na Colômbia com a Ricoh, que passou a atuar na revenda das soluções da empresa brasileira. Só com esta parceria, a meta é ultrapassar R$ 3 milhões em volume de negócios no primeiro ano. Pouco antes, a companhia catarinense já havia fechado outra parceria, com a saudita Sela Digital Services, para vender seus sistemas no Oriente Médio.
Ao todo, a SoftExpert já tem operações em mais de 37 países, somando mais de 300 mil usuários de 2 mil empresas ao redor do mundo. Em 2015, a empresa gerou um volume de negócios de cerca de R$ 9 milhões no mercado internacional, número que subiu cerca de 30% em 2016, fechando em mais R$ 12 milhões.
Nos últimos 5 anos, a SoftExpert atingiu um crescimento orgânico médio das exportações da ordem de 30% ao ano. Focada na expansão, a empresa projeta ampliar operações em mercados como Europa, Ásia e Estados Unidos, além dos países que formam o G20.
Lunardelli destaca que as parcerias e operações próprias no exterior têm como aposta o SoftExpert Excellence Suite (SE Suite), principal produto da SoftExpert, que foi totalmente remodelado em 2016, com foco na diferenciação frente a competidores globais e venda em larga escala. A partir disso, em 2017 e 2018 a meta é conquistar clientes de diversos portes e verticais de negócios, fomentando um plano de chegar a 2020 com faturamento de exportações representando cerca de 50% do faturamento total.
Sobre o SE Suite
O SE Suite é composto por 38 módulos nativamente integrados que formam as 12 principais soluções da plataforma: SE BPM (Gestão de Processos de Negócio), SE CPM (Gestão do Desempenho Corporativo), SE EAM (Gestão dos Ativos Empresariais), SE ECM (Gestão do Conteúdo Empresarial), SE EHSM (Gestão do Meio Ambiente, Saúde e Segurança), SE EQM (Gestão da Qualidade Empresarial), SE ERM (Gestão de Riscos Corporativos), SE GRC (Gestão de Governança, Riscos e Regulamentos), SE HDM (Gestão do Desenvolvimento Humano), SE ITSM (Gestão de Serviços de TI), SE PLM (Gestão do Ciclo de Vida do Produto) e SE PPM (Gestão de Projetos e Portfolios).