SoftExpert mantém a certificação ISO 9001

Publicado em 04/09/2024

Pela primeira vez, na Companhia, todo o processo de auditoria ocorreu de maneira remota A SoftExpert, fornecedora de soluções para a gestão de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa, foi bem-sucedida na auditoria externa e manteve a certificação ISO 9001, norma que atesta a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, reconhecida internacionalmente.  A auditoria para a manutenção da certificação, realizada pelo organismo certificador Bureau Veritas, ocorreu nos dias 08 e 09 de junho. O Coordenador do Escritório de Gestão da SoftExpert, José Ricardo Corrêa Maia, comenta que um dos pontos fortes destacados pelo auditor foi o levantamento de oportunidades bem estabelecido, além da gestão de riscos. “Com a maturidade do Sistema de Gestão, já demonstramos ter mais ações para mitigar riscos e explorar oportunidades do que ações corretivas. Assim, a empresa consegue antecipar problemas que possam ser gerados durante os processos, resolvendo-os antes que de fato ocorram”. Maia lembra que um sistema de gestão certificado oferece melhoria contínua, corrigindo erros, reduzindo custos e processos ineficientes. “Acima de tudo, ele permite buscar um alto nível de qualidade em seus produtos e serviços, tornando a empresa mais competitiva e mais lucrativa. Com isso, todos ganham, a empresa, os funcionários, os parceiros de negócios e os clientes”, afirma. A SoftExpert conquistou a certificação em 2010 e, desde então, vem mantendo-a, reforçando o compromisso da empresa com a Gestão da Qualidade.

 

SOBRE A SOFTEXPERT

Atuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995 no sul do Brasil. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 3 mil clientes, 3 milhões de usuários espalhados em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Bakertilly, Deloitte, Kodak Alaris e DocuSign, além de unidades de negócios em 9 países. Isso porque a SoftExpert possui soluções para as empresas que vão desde gestão de negócios e qualidade empresarial até gestão ambiental, de projetos e governamental em somente um contrato para seus clientes, atribuindo a eles maior eficiência, agilidade e economia. Sua presença a nível global evidencia que a SoftExpert adapta sua gama de serviços de acordo com as necessidades das empresas, assim como suas localidades. A plataforma oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram para automatizar processos e otimizar diferentes áreas de negócios das organizações. Em 2022, a empresa atingiu a nota 4,5 no Glassdoor, buscando agregar boas experiências à jornada de todos conectados com a plataforma. Seguindo os requisitos das normas e regulamentos, como: ISO, FDA, COBIT, COSO, IATF, FSSC, ITL, SOX entre outras.

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