BN Papéis aumenta eficiência da gestão de documentos e indicadores com SoftExpert

Publicado em 04/09/2024

A indústria BN Papéis integrou a gestão de documentos e indicadores com a SoftExpert, fornecedora de softwares e serviços para automação e aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa. A ferramenta também auxilia na manutenção das certificações ISO 9001 e ISO 14001. Com mais de 15 anos no mercado e com 130 colaboradores, a BN Papéis possui capacidade fabril para produzir 55 toneladas diárias de papel de 18 a 50 gramas por metro quadrado (g/m²) nos mais diversos formatos e para as mais diferentes aplicações. Especializada em papéis especiais, a companhia está presente em todos os estados brasileiros, além de Argentina, México e Bolívia. De acordo com Delton Digelmas Giacomozzi, IT Supervisor da BN Papéis, a companhia precisava de uma solução que automatizasse processos. A gestão de documentos e indicadores era realizada a partir de dados compilados manualmente, o que gerava erros e retrabalhos. “Nosso gerenciamento era feito através de planilhas paralelas e era muito trabalhoso. Além disso, falhas nas auditorias eram reincidentes, pois o controle dos documentos era manual, além das dificuldades no cadastro, análise e ações no que diz respeito a não conformidades”, afirma Giacomozzi. A empresa conta hoje com os componentes de Documento, Desempenho, Projetos, Problemas, Planos de Ação e Processos do SoftExpert Excellence Suite e, atualmente, 30% dos funcionários utilizam o sistema para alguma atividade. Com eles, é feito o controle da documentação, do desempenho, de indicadores e o gerenciamento de projetos, gerando economia de tempo, agilidade nas entregas e reduzindo não conformidades. Atualmente, a companhia gerencia cerca de 500 documentos, 150 indicadores e já foram detectados e solucionados mais de 400 problemas processuais por meio da solução. “O SoftExpert Suite foi a solução mais completa que encontramos no mercado. Agora o controle de documentos é eficaz e a execução do planejamento estratégico melhorou porque os usuários podem acompanhar desvios, analisar, planejar e executar as ações de maneira prática mantendo o histórico das ações”, avalia Giacomozzi.

 

SOBRE A SOFTEXPERT

Atuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995 no sul do Brasil. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 3 mil clientes, 3 milhões de usuários espalhados em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Bakertilly, Deloitte, Kodak Alaris e DocuSign, além de unidades de negócios em 9 países. Isso porque a SoftExpert possui soluções para as empresas que vão desde gestão de negócios e qualidade empresarial até gestão ambiental, de projetos e governamental em somente um contrato para seus clientes, atribuindo a eles maior eficiência, agilidade e economia. Sua presença a nível global evidencia que a SoftExpert adapta sua gama de serviços de acordo com as necessidades das empresas, assim como suas localidades. A plataforma oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram para automatizar processos e otimizar diferentes áreas de negócios das organizações. Em 2022, a empresa atingiu a nota 4,5 no Glassdoor, buscando agregar boas experiências à jornada de todos conectados com a plataforma. Seguindo os requisitos das normas e regulamentos, como: ISO, FDA, COBIT, COSO, IATF, FSSC, ITL, SOX entre outras.

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