• Store

    Découvrez comment améliorer votre expérience produit SoftExpert en explorant les solutions et services exclusifs de notre magasin.

  • Blog

    Le blog SoftExpert partage des connaissances, des concepts et des solutions pour l'excellence en gestion.

  • Nouvelles sur SoftExpert
  • Je suis déjà client

    Se connecter
  • RessourcesCas de RéussiteÉvénementsPartenariatsPolitique de Confidentialité GlobalePolitique de CookiesPolitique de Sécurité de l'Information
  • Contact

    SAC: +33 4 28 67 85 97contactfr@softexpert.comDemander un contact
  • Bulletin

    En vous inscrivant, vous acceptez notre Politique de Confidentialité.

  • facebooktwitterlinkedinyoutubeinstagram
Logo

Copyright © SoftExpert Software for Performance Excellence. All trademarks, trade names, service marks, and logos referenced herein belong to their respective companies.

Logiciel de Gestion de la Qualité

SoftExpert EQM

Accélérez les processus, renforcez le contrôle et stimulez l'amélioration continue dans toute l'entreprise.

Modernisez votre système de management de la qualité (QMS) avec une solution tout-en-un. Réduisez les efforts pour rester en conformité, augmentez l'agilité des processus et gagnez en transparence pour favoriser l'amélioration continue avec plus de contrôle et d'efficacité.

quality-management-software-EQM-1.webp
enterprise-quality-management-eqm-2.webp

Découvrez comment améliorer l'efficacité de la gestion de la qualité.

SoftExpert EQM est une solution complète qui intègre et automatise les processus qualité essentiels, tels que la planification, le contrôle, les audits, les documents, les non-conformités, les risques, les fournisseurs et les indicateurs. Gagnez en efficacité, en standardisation et en contrôle sur l'ensemble de vos opérations.

Thumbnail

Gagnez en agilité et en transparence. Encouragez l'amélioration continue dans toute l'organisation

Gestion du processus de qualité de bout en bout

  • Documentation détaillée des processus : définissez les activités, les responsables et les interactions entre les différents domaines et processus. 
  • Enregistrez et suivez les non-conformités, identifiez les causes profondes à l'aide de méthodologies telles que Ishikawa, FTA et 5 Whys. 
  • Créez des programmes d'audit alignés sur votre système de gestion, planifiez des audits, enregistrez les étapes, documentez les preuves et évaluez la conformité de manière organisée et accessible. 
  • Identifiez et surveillez les risques, évaluez les impacts et les probabilités, suivez l'évolution via des tableaux de bord et mettez en œuvre des actions pour atténuer les menaces et saisir les opportunités. 
  • Suivez les indicateurs en temps réel, visualisez les données sur des tableaux de bord personnalisables, identifiez les tendances et comparez les résultats pour une gestion plus stratégique et assertive. 
Image

Gestion du processus de qualité de bout en bout

  • Documentation détaillée des processus : définissez les activités, les responsables et les interactions entre les différents domaines et processus. 
  • Enregistrez et suivez les non-conformités, identifiez les causes profondes à l'aide de méthodologies telles que Ishikawa, FTA et 5 Whys. 
  • Créez des programmes d'audit alignés sur votre système de gestion, planifiez des audits, enregistrez les étapes, documentez les preuves et évaluez la conformité de manière organisée et accessible. 
  • Identifiez et surveillez les risques, évaluez les impacts et les probabilités, suivez l'évolution via des tableaux de bord et mettez en œuvre des actions pour atténuer les menaces et saisir les opportunités. 
  • Suivez les indicateurs en temps réel, visualisez les données sur des tableaux de bord personnalisables, identifiez les tendances et comparez les résultats pour une gestion plus stratégique et assertive. 
Image

Contrôle total des documents

  • Centralisez et numérisez les informations documentées, en assurant la sécurité et le contrôle d'accès. 
  • Gérez les versions, les révisions et les modifications avec une traçabilité complète. 
  • Automatisez les flux de révision, d'approbation, de publication et de mise au rebut. 
  • Assurez-vous que seuls des documents valides et à jour sont utilisés. 
  • Diffusez les connaissances avec des notifications et des confirmations de lecture. 
  • Tenez des registres organisés pour les audits, les certifications et les améliorations continues. 

 

En savoir plus sur SoftExpert Document →

Image

Contrôle total des documents

  • Centralisez et numérisez les informations documentées, en assurant la sécurité et le contrôle d'accès. 
  • Gérez les versions, les révisions et les modifications avec une traçabilité complète. 
  • Automatisez les flux de révision, d'approbation, de publication et de mise au rebut. 
  • Assurez-vous que seuls des documents valides et à jour sont utilisés. 
  • Diffusez les connaissances avec des notifications et des confirmations de lecture. 
  • Tenez des registres organisés pour les audits, les certifications et les améliorations continues. 

 

En savoir plus sur SoftExpert Document →

Image

Conformité et audits simplifiés

  • Créez des programmes d'audit interne alignés sur les besoins de votre système de gestion. 
  • Planifiez et exécutez des audits internes et externes à l'aide de listes de contrôle et de plans automatisés. 
  • Documentez les preuves et les observations de manière organisée et accessible pour les inspections et les certifications. 
  • Identifiez et traitez les non-conformités à l'aide d'actions correctives et/ou préventives traçables. 
  • Automatisez les alertes et les rappels pour garantir les délais et la conformité continue.

 

En savoir plus sur SoftExpert Audit →

Image

Conformité et audits simplifiés

  • Créez des programmes d'audit interne alignés sur les besoins de votre système de gestion. 
  • Planifiez et exécutez des audits internes et externes à l'aide de listes de contrôle et de plans automatisés. 
  • Documentez les preuves et les observations de manière organisée et accessible pour les inspections et les certifications. 
  • Identifiez et traitez les non-conformités à l'aide d'actions correctives et/ou préventives traçables. 
  • Automatisez les alertes et les rappels pour garantir les délais et la conformité continue.

 

En savoir plus sur SoftExpert Audit →

Image

Amélioration continue à l'échelle de l'organisation

  • Intégrez les processus, les documents, les risques et les audits sur une plateforme unique et maintenez votre système de gestion en constante évolution. 
  • Enregistrez et traitez les écarts, les plaintes, les suggestions et les opportunités de manière structurée. 
  • Standardisez les analyses de causes, mettez en œuvre des actions correctives et suivez leur efficacité avec une traçabilité complète. 
  • Suivez les indicateurs en temps réel et prenez des décisions sur la base des données. 
  • Obtenez une vue d'ensemble des performances et de la conformité.
Image

Amélioration continue à l'échelle de l'organisation

  • Intégrez les processus, les documents, les risques et les audits sur une plateforme unique et maintenez votre système de gestion en constante évolution. 
  • Enregistrez et traitez les écarts, les plaintes, les suggestions et les opportunités de manière structurée. 
  • Standardisez les analyses de causes, mettez en œuvre des actions correctives et suivez leur efficacité avec une traçabilité complète. 
  • Suivez les indicateurs en temps réel et prenez des décisions sur la base des données. 
  • Obtenez une vue d'ensemble des performances et de la conformité.
Image

Avantages de SoftExpert EQM

Conformité garantie

Répondez aux exigences de la norme ISO 9001 et d'autres normes grâce à des processus standardisés, des contrôles automatisés et des audits entièrement intégrés.

Amélioration continue

Identifiez les opportunités et mettez en place des actions correctives et préventives pour optimiser en continu les processus.

Décisions basées sur les données

Utilisez des tableaux de bord personnalisables pour identifier les tendances, suivre les objectifs et prendre des décisions plus rapides et plus stratégiques.

Gestion intégrée et numérisée

Centralisez les documents, les processus, les audits, les risques et les indicateurs sur une seule plateforme.

Réduction des risques et des défaillances

Gérez les risques de manière stratégique, contrôlez les changements en toute sécurité et agissez de manière préventive sur la base d'informations fiables

Engagement et culture de la qualité

Intégrez la qualité dans le quotidien de vos équipes grâce à des flux collaboratifs, une communication agile et un accès facile aux informations pertinentes.

Pourquoi les clients choisissent SoftExpert

Buschle e Lepper

Cas de Succès
Buschle & Lepper invests in R&D, increasing revenues with the SoftExpert solution
Voir l'histoire complète

Biosev

Cas de Succès
Biosev manages documents, projects, requests, and action plans with over 750 active users within SoftExpert Suite.
Voir l'histoire complète

CIT

Cas de Succès
Find out how CIT - Companhia Industrial Têxtil improved its processes to boost customer satisfaction
Voir l'histoire complète
Voir tous les cas

Apportez cette solution à votre entreprise

En savoir plus sur la solution

Découvrez les modules qui font partie de SoftExpert EQM.

Action Plan
Audit
Analytics
Competence
Customer
Document
Drive
Form
Meeting
OKR
Performance
Process
Request
Requirement
Risk
Survey
Supplier
Training
Workflow

Optimisation de la planification, l'exécution et le suivi des activités.

Apprenez comment

Gérez de manière efficace vos tâches et vos plans d'action. Consignez toutes les activités, suivez les progrès et favorisez la collaboration dans un environnement centralisé. Découvrez la facilité, la flexibilité et la rapidité offertes par cette solution.

Image
Image
Image

Conformité et intégrité qui augmentent la valeur des affaires.

Apprenez comment

Gérez vos audits, de la planification et la préparation à l'exécution, avec une solution complète et flexible. En utilisant la plateforme intégrée, vous pouvez définir des horaires, développer des plans et émettre des rapports avec efficacité.

Image
Image
Image

Données en temps réel pour prendre les meilleures décisions.

Apprenez comment

Maximisez le potentiel de votre entreprise avec des outils d'analyse de données pour vos décisions. Explorez des données complexes, identifiez des tendances et des motifs significatifs en visualisant des informations cruciales en temps réel. Transformez les données en stratégie et stimulez le succès de votre organisation.

Image
Image
Image

Développement de compétences pour produire des résultats.

Apprenez comment

Gérez efficacement toutes les compétences de votre entreprise grâce à la cartographie, au développement, à la surveillance et à l’évaluation de chaque membre de l'équipe. Suivez les progrès des actions établies et l’évolution des performances, en obtenant une vue d'ensemble complète pour la planification de la succession ou la prise de décisions stratégiques.

Image
Image
Image

Consolidation des données du client en un seul regroupement.

Apprenez comment

Stimulez la fidélité, la satisfaction et le succès de vos clients dans votre entreprise. Une solution idéale pour les entreprises qui souhaitent placer le client au centre de leurs opérations et obtenir des résultats exceptionnels.

Image
Image
Image

Organisation et intégrité tout au long du cycle de vie des documents.

Apprenez comment

Gérez de manière efficace vos tâches et vos plans d'action. Consignez toutes les activités, suivez les progrès et favorisez la collaboration dans un environnement centralisé. Découvrez la facilité, la flexibilité et la rapidité offertes par cette solution.

Image
Image
Image

Stockage et partage de fichiers dans le cloud avec efficacité et sécurité.

Explorer le produit

Optimisez le stockage et le partage de fichiers avec SoftExpert Drive. Centralisez les informations dans un environnement sécurisé, activez un accès contrôlé aux fichiers et conservez un historique complet des modifications. Augmentez la productivité grâce aux notifications automatiques et simplifiez la collaboration en équipe, tout en garantissant l'intégrité des données et la conformité avec les processus.

Image
Image
Image

Raccolta dei dati con dei moduli intelligenti.

Apprenez comment

Convertissez vos formulaires papier en formulaires numériques interactifs, personnalisables et adaptés aux appareils mobiles.

Image
Image
Image

Optimisation de la planification et réalisation de réunions.

Apprenez comment

Transformez la gestion des réunions en une expérience efficace ! Optimisez l'ensemble du processus de gestion des réunions d'entreprise, de la planification à l'exécution et à la clôture.

Image
Image
Image

Collaboration et souplesse dans la gestion des objectifs et des résultats.

Apprenez comment

Faites que la gestion des objectifs et des résultats clés soit plus rapide. Gagnez en agilité, en collaboration et en transparence grâce à une plateforme intégrée et intuitive

Image
Image
Image

Robustesse et intelligence de la gestion des objectifs et des résultats.

Apprenez comment

Gérez de manière exhaustive les indicateurs de performance, les stratégies commerciales et les métriques départementales en utilisant des ressources telles que la matrice SWOT, les tableaux de bord et les cartes stratégiques interactives. Mettez la stratégie au centre de la gestion de la performance de l'entreprise, en garantissant une vision intégrée pour atteindre les objectifs organisationnels.

Image
Image
Image

Standardisation des processus pour gérer des résultats.

Apprenez comment

Donnez un nouveau souffle à votre gestion des processus. Modélisez, analysez et innovez les organigrammes de votre entreprise.

Image
Image
Image

Gestion du cycle de vie complet des sollicitations.

Apprenez comment

Gérez les demandes facilement et efficacement. Centralisez les enregistrements, suivez les activités et favorisez la collaboration dans un environnement unifié. Profitez de la simplicité, de l'adaptabilité et de l'agilité que l'outil offre.

Image
Image
Image

Clarté et contrôle de la mise en place de conditions requises.

Apprenez comment

Assurez-vous de la conformité réglementaire avec facilité. Centralisez la gestion et la surveillance des exigences légales et réglementaires en garantissant l'intégrité et l'efficacité des processus dans votre organisation. Simplifiez la gestion des exigences avec une solution intégrée et efficace.

Image
Image
Image

Consolidation de la gestion de risques dans toute l'organisation.

Apprenez comment

Transformez la gestion des risques et améliorez la sécurité de l'entreprise. Évaluez les risques et contrôlez, surveillez et favorisez la conformité en utilisant une plateforme centralisée. Découvrez l'efficacité et le contrôle de cette solution avancée.

Image
Image
Image

Facilité du recueil de réponses avec des questionnaires dynamiques et intelligents.

Apprenez comment

Simplifiez et améliorez le processus de collecte, d'analyse et de gestion des données d'enquêtes et de retours pour les clients, les employés et les autres parties prenantes.

Image
Image
Image

Consolidation des données du fournisseur en un seul regroupement.

Apprenez comment

Transformez la gestion des fournisseurs et améliorez votre efficacité opérationnelle.

Image
Image
Image

Unlocking human potential across the organization. Catalogue de cours.

Apprenez comment

Gérez efficacement les besoins en formation et en développement au sein de votre organisation. Assurez la planification périodique des formations internes et externes, en gérant les coûts, les lieux et les supports, tout en optimisant les ressources disponibles dans l'entreprise.

Image
Image
Image

Productivité et collaboration avec flux de travaux automatisés.

Apprenez comment

Révolutionnez et automatisez vos processus métier. Obtenez des résultats plus rapidement et simplifiez votre routine.

Image
Image
Image
  • Voltar aos módulos
    Action Plan
    Optimisation de la planification, l'exécution et le suivi des activités.
    Apprenez comment
    Gérez de manière efficace vos tâches et vos plans d'action. Consignez toutes les activités, suivez les progrès et favorisez la collaboration dans un environnement centralisé. Découvrez la facilité, la flexibilité et la rapidité offertes par cette solution.
  • Voltar aos módulos
    Audit
    Conformité et intégrité qui augmentent la valeur des affaires.
    Apprenez comment
    Gérez vos audits, de la planification et la préparation à l'exécution, avec une solution complète et flexible. En utilisant la plateforme intégrée, vous pouvez définir des horaires, développer des plans et émettre des rapports avec efficacité.
  • Voltar aos módulos
    Analytics
    Données en temps réel pour prendre les meilleures décisions.
    Apprenez comment
    Maximisez le potentiel de votre entreprise avec des outils d'analyse de données pour vos décisions. Explorez des données complexes, identifiez des tendances et des motifs significatifs en visualisant des informations cruciales en temps réel. Transformez les données en stratégie et stimulez le succès de votre organisation.
  • Voltar aos módulos
    Competence
    Développement de compétences pour produire des résultats.
    Apprenez comment
    Gérez efficacement toutes les compétences de votre entreprise grâce à la cartographie, au développement, à la surveillance et à l’évaluation de chaque membre de l'équipe. Suivez les progrès des actions établies et l’évolution des performances, en obtenant une vue d'ensemble complète pour la planification de la succession ou la prise de décisions stratégiques.
  • Voltar aos módulos
    Customer
    Consolidation des données du client en un seul regroupement.
    Apprenez comment
    Stimulez la fidélité, la satisfaction et le succès de vos clients dans votre entreprise. Une solution idéale pour les entreprises qui souhaitent placer le client au centre de leurs opérations et obtenir des résultats exceptionnels.
  • Voltar aos módulos
    Document
    Organisation et intégrité tout au long du cycle de vie des documents.
    Apprenez comment
    Gérez de manière efficace vos tâches et vos plans d'action. Consignez toutes les activités, suivez les progrès et favorisez la collaboration dans un environnement centralisé. Découvrez la facilité, la flexibilité et la rapidité offertes par cette solution.
  • Voltar aos módulos
    Drive
    Stockage et partage de fichiers dans le cloud avec efficacité et sécurité.
    Explorer le produit
    Optimisez le stockage et le partage de fichiers avec SoftExpert Drive. Centralisez les informations dans un environnement sécurisé, activez un accès contrôlé aux fichiers et conservez un historique complet des modifications. Augmentez la productivité grâce aux notifications automatiques et simplifiez la collaboration en équipe, tout en garantissant l'intégrité des données et la conformité avec les processus.
  • Voltar aos módulos
    Form
    Raccolta dei dati con dei moduli intelligenti.
    Apprenez comment
    Convertissez vos formulaires papier en formulaires numériques interactifs, personnalisables et adaptés aux appareils mobiles.
  • Voltar aos módulos
    Meeting
    Optimisation de la planification et réalisation de réunions.
    Apprenez comment
    Transformez la gestion des réunions en une expérience efficace ! Optimisez l'ensemble du processus de gestion des réunions d'entreprise, de la planification à l'exécution et à la clôture.
  • Voltar aos módulos
    OKR
    Collaboration et souplesse dans la gestion des objectifs et des résultats.
    Apprenez comment
    Faites que la gestion des objectifs et des résultats clés soit plus rapide. Gagnez en agilité, en collaboration et en transparence grâce à une plateforme intégrée et intuitive
  • Voltar aos módulos
    Performance
    Robustesse et intelligence de la gestion des objectifs et des résultats.
    Apprenez comment
    Gérez de manière exhaustive les indicateurs de performance, les stratégies commerciales et les métriques départementales en utilisant des ressources telles que la matrice SWOT, les tableaux de bord et les cartes stratégiques interactives. Mettez la stratégie au centre de la gestion de la performance de l'entreprise, en garantissant une vision intégrée pour atteindre les objectifs organisationnels.
  • Voltar aos módulos
    Process
    Standardisation des processus pour gérer des résultats.
    Apprenez comment
    Donnez un nouveau souffle à votre gestion des processus. Modélisez, analysez et innovez les organigrammes de votre entreprise.
  • Voltar aos módulos
    Request
    Gestion du cycle de vie complet des sollicitations.
    Apprenez comment
    Gérez les demandes facilement et efficacement. Centralisez les enregistrements, suivez les activités et favorisez la collaboration dans un environnement unifié. Profitez de la simplicité, de l'adaptabilité et de l'agilité que l'outil offre.
  • Voltar aos módulos
    Requirement
    Clarté et contrôle de la mise en place de conditions requises.
    Apprenez comment
    Assurez-vous de la conformité réglementaire avec facilité. Centralisez la gestion et la surveillance des exigences légales et réglementaires en garantissant l'intégrité et l'efficacité des processus dans votre organisation. Simplifiez la gestion des exigences avec une solution intégrée et efficace.
  • Voltar aos módulos
    Risk
    Consolidation de la gestion de risques dans toute l'organisation.
    Apprenez comment
    Transformez la gestion des risques et améliorez la sécurité de l'entreprise. Évaluez les risques et contrôlez, surveillez et favorisez la conformité en utilisant une plateforme centralisée. Découvrez l'efficacité et le contrôle de cette solution avancée.
  • Voltar aos módulos
    Survey
    Facilité du recueil de réponses avec des questionnaires dynamiques et intelligents.
    Apprenez comment
    Simplifiez et améliorez le processus de collecte, d'analyse et de gestion des données d'enquêtes et de retours pour les clients, les employés et les autres parties prenantes.
  • Voltar aos módulos
    Supplier
    Consolidation des données du fournisseur en un seul regroupement.
    Apprenez comment
    Transformez la gestion des fournisseurs et améliorez votre efficacité opérationnelle.
  • Voltar aos módulos
    Training
    Unlocking human potential across the organization. Catalogue de cours.
    Apprenez comment
    Gérez efficacement les besoins en formation et en développement au sein de votre organisation. Assurez la planification périodique des formations internes et externes, en gérant les coûts, les lieux et les supports, tout en optimisant les ressources disponibles dans l'entreprise.
  • Voltar aos módulos
    Workflow
    Productivité et collaboration avec flux de travaux automatisés.
    Apprenez comment
    Révolutionnez et automatisez vos processus métier. Obtenez des résultats plus rapidement et simplifiez votre routine.

Assurez-vous de la conformité aux réglementations et normes suivantes

ISO 9001

FSSC 22000

IATF 16949

ISO 13485

ISO 22000

ISO/IEC 17025

ISO 15189

FDA 21 CFR Part 11

FDA 21 CFR Part 820

PMBOK

Six Sigma

ISO 14971

Conformité aux normes mondiales de confidentialité et de sécurité

Protection avancée des données

SoftExpert assure la protection des données de votre entreprise et le respect des exigences des dernières normes.

Intégrez-vous à votre ERP, CRM, Office365 et bien plus encore

Connectez SoftExpert Suite à d’autres outils métiers déjà utilisés dans votre organisation.

Emplacements des bureaux dans le monde

Accompagner et mettre en œuvre votre croissance et votre expansion partout ! Nous sommes présents localement, prêts à garantir que les solutions SoftExpert fonctionnent sans limites.

Contactez-nous
Rencontrez-nous

Personnalisez la solution selon vos besoins

Ajoutez de nouveaux modules à votre produit, personnalisez votre expérience et obtenez toutes les solutions dont vous avez besoin pour votre entreprise.

Une plateforme primée et reconnue par les clients