SoftExpert QMS

Accélérez les processus, renforcez le contrôle et stimulez l'amélioration continue dans toute l'entreprise.

Modernisez votre système de management de la qualité (QMS) avec une solution tout-en-un. Réduisez les efforts pour rester en conformité, augmentez l'agilité des processus et gagnez en transparence pour favoriser l'amélioration continue avec plus de contrôle et d'efficacité.

Découvrez comment améliorer l'efficacité de la gestion de la qualité.

SoftExpert QMS est une solution complète qui intègre et automatise les processus qualité essentiels, tels que la planification, le contrôle, les audits, les documents, les non-conformités, les risques, les fournisseurs et les indicateurs. Gagnez en efficacité, en standardisation et en contrôle sur l'ensemble de vos opérations.

Plus d’agilité, de transparence et d’amélioration continue à l’échelle de l’entreprise

Gestion du processus de qualité de bout en bout

  • Documentation détaillée des processus : définissez les activités, les responsables et les interactions entre les différents domaines et processus;
  • Enregistrez et suivez les non-conformités, identifiez les causes profondes à l'aide de méthodologies telles que Ishikawa, FTA et 5 Whys;
  • Créez des programmes d'audit alignés sur votre système de gestion, planifiez des audits, enregistrez les étapes, documentez les preuves et évaluez la conformité de manière organisée et accessible;
  • Identifiez et surveillez les risques, évaluez les impacts et les probabilités, suivez l'évolution via des tableaux de bord et mettez en œuvre des actions pour atténuer les menaces et saisir les opportunités;
  • Suivez les indicateurs en temps réel, visualisez les données sur des tableaux de bord personnalisables, identifiez les tendances et comparez les résultats pour une gestion plus stratégique et assertive. 

Contrôle total des documents

  • Centralisez et numérisez les informations documentées, en assurant la sécurité et le contrôle d'accès;
  • Gérez les versions, les révisions et les modifications avec une traçabilité complète;
  • Automatisez les flux de révision, d'approbation, de publication et de mise au rebut. 
  • Assurez-vous que seuls des documents valides et à jour sont utilisés;
  • Diffusez les connaissances avec des notifications et des confirmations de lecture;
  • Tenez des registres organisés pour les audits, les certifications et les améliorations continues. 

 

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Conformité et audits simplifiés

  • Créez des programmes d'audit interne alignés sur les besoins de votre système de gestion;
  • Planifiez et exécutez des audits internes et externes à l'aide de listes de contrôle et de plans automatisés;
  • Documentez les preuves et les observations de manière organisée et accessible pour les inspections et les certifications;
  • Identifiez et traitez les non-conformités à l'aide d'actions correctives et/ou préventives traçables;
  • Automatisez les alertes et les rappels pour garantir les délais et la conformité continue.

 

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Amélioration continue à l'échelle de l'organisation

  • Intégrez les processus, les documents, les risques et les audits sur une plateforme unique et maintenez votre système de gestion en constante évolution;
  • Enregistrez et traitez les écarts, les plaintes, les suggestions et les opportunités de manière structurée;
  • Standardisez les analyses de causes, mettez en œuvre des actions correctives et suivez leur efficacité avec une traçabilité complète;
  • Suivez les indicateurs en temps réel et prenez des décisions sur la base des données. 
  • Obtenez une vue d'ensemble des performances et de la conformité.

Avantages de SoftExpert QMS

Conformité garantie

Répondez aux exigences de la norme ISO 9001 et d'autres normes grâce à des processus standardisés, des contrôles automatisés et des audits entièrement intégrés.

Amélioration continue

Identifiez les opportunités et mettez en place des actions correctives et préventives pour optimiser en continu les processus.

Décisions basées sur les données

Utilisez des tableaux de bord personnalisables pour identifier les tendances, suivre les objectifs et prendre des décisions plus rapides et plus stratégiques.

Gestion intégrée et numérisée

Centralisez les documents, les processus, les audits, les risques et les indicateurs sur une seule plateforme.

Réduction des risques et des défaillances

Gérez les risques de manière stratégique, contrôlez les changements en toute sécurité et agissez de manière préventive sur la base d'informations fiables

Engagement et culture de la qualité

Intégrez la qualité dans le quotidien de vos équipes grâce à des flux collaboratifs, une communication agile et un accès facile aux informations pertinentes.

Pourquoi les clients choisissent SoftExpert

En savoir plus sur la solution

Découvrez les modules qui font partie de SoftExpert QMS.

Personnalisez la solution selon vos besoins

Ajoutez de nouveaux modules à votre produit, personnalisez votre expérience et obtenez toutes les solutions dont vous avez besoin pour votre entreprise.

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