Knowledge Base
Centralisez et diffusez efficacement les connaissances. Créez des bases segmentées et enregistrez des articles, favorisant la collaboration et améliorant la productivité. Expérimentez la facilité de capturer et d'organiser les connaissances dans un environnement intuitif et sécurisé.
Plus d'efficacité pour votre quotidien
Efficacité opérationnelle
Efficacité opérationnelle
Préservation des connaissances
Préservation des connaissances
Organisation
Organisation
Centralisation des connaissances
Centralisation des connaissances
Découvrez tout ce que le module offre à votre entreprise
Gestion des articles
Créez et maintenez des articles à jour et pertinents avec un processus de révision et d'approbation, garantissant que les connaissances partagées soient précises et utiles.
Éditeur multilingue
Rédigez des articles en plusieurs langues, en utilisant un éditeur qui prend en charge l'inclusion d'images, de vidéos, d'audios et de liens, élargissant ainsi la portée et la compréhension du contenu.
Sécurité
Assurez l'accès uniquement aux utilisateurs autorisés grâce à des mécanismes de sécurité avancés, préservant l'intégrité et la confidentialité des informations.
Accès externe
Facilitez l'accès aux connaissances pour les utilisateurs externes en partageant publiquement des articles et en élargissant l'impact de votre base de connaissances.
Contrôle des modifications
Gérez la sécurité des articles avec des contrôles détaillés de visualisation, de modification et de suppression, protégeant les informations tout en favorisant la collaboration.
Portails en libre-service
Optimisez le temps de support avec des portails en libre-service, permettant aux utilisateurs de trouver rapidement des solutions.
Apportez cette solution à votre entreprise
Découvrez les solutions qui font partie de SoftExpert Knowledge Base
Conformité aux normes mondiales de confidentialité et de sécurité
Protection avancée des données
SoftExpert assure la protection des données de votre entreprise et le respect des exigences des dernières normes.
Intégrez-vous à votre ERP, CRM, Office365 et bien plus encore
Connectez SoftExpert Suite à d’autres outils métiers déjà utilisés dans votre organisation.
Emplacements des bureaux dans le monde
Accompagner et mettre en œuvre votre croissance et votre expansion partout ! Nous sommes présents localement, prêts à garantir que les solutions SoftExpert fonctionnent sans limites.
Une plateforme primée et reconnue par les clients
