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Secteur Public

Assurez sécurité et confiance dans la gestion publique avec des processus numériques intégrés et une protection cloud.

De la gestion interne à la prestation de services aux citoyens : favorisez la transformation numérique dans votre institution grâce à un logiciel intégré propulsé par l’IA. Automatisez les processus, réduisez la bureaucratie et renforcez la conformité dans l’administration publique.

Pourquoi les clients choisissent SoftExpert

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Réduisez jusqu’à 70 % le temps d’analyse des services rendus, améliorant ainsi l’agilité et l’efficacité dans l’administration publique.

Augmentez jusqu’à 60 % la productivité grâce au mapping de processus, à la gestion des indicateurs et à l’exécution de plans d’amélioration.

Accélérez jusqu’à 80 % le traitement des dossiers de retraite, garantissant une plus grande rapidité et transparence dans l’attribution des prestations.

Solution pour la transformation numérique dans le secteur public

Améliorez la prestation des services publics destinés aux citoyens

  • Optimisez et automatisez les processus de service, tels que l’émission de documents, les demandes de prestations, les réservations et l’octroi de licences. 
  • Réduisez les temps d’attente et augmentez l’efficacité grâce à des services standardisés, accessibles et surveillés en temps réel. 
  • Offrez une expérience numérique sans contraintes administratives, avec un accès aux services publics à tout moment et partout. 

 

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Réduction des erreurs et des fraudes

  • Adoptez des contrôles internes solides afin de garantir l’intégrité des données, une meilleure traçabilité et la sécurité des informations ainsi que des actions effectuées. 
  • Standardisez les processus et réduisez les erreurs manuelles en identifiant et en corrigeant rapidement les irrégularités. 
  • Assurez la conformité légale avec une plateforme qui favorise la gouvernance, la transparence et l’adhésion aux normes dès l’origine des données. 

 

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Améliorez votre efficacité et votre contrôle dans le processus de reddition de comptes

  •  Évaluez la performance institutionnelle avec précision grâce à des indicateurs stratégiques et des pistes d’audit complètes.   
  • Suivez vos objectifs en temps réel avec des tableaux de bord intuitifs et des données consolidées pour une prise de décision plus fiable.   
  • Simplifiez la génération de rapports grâce à des informations centralisées, fiables et conformes aux standards exigés par les organismes de contrôle.   

  

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Cas d'utilisation

Découvrez comment SoftExpert accompagne la gestion publique.

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Assurez la conformité aux normes et réglementations suivantes

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ISO 27001

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