SoftExpert ya tiene operaciones en más de 37 países, sumando más de 300 mil usuarios de 2 mil empresas alrededor del mundo. En 2015, la empresa generó un volumen de negocios de cerca de R$ 9 millones en el mercado internacional, número que subió cerca de 30% en 2016, cerrando en más de R$ 12 millones.
SoftExpert, proveedora de software y servicios para automación y mejora de procesos de negocio, conformidad reglamentaria y gobernanza corporativa, está expandiendo su estructura internacional. La empresa ya abrió una oficina en México y está abriendo otra en Estados Unidos.
La operación mexicana ya rindió nuevos clientes, incluyendo a nombres como S.A.P.I., Avigrupo – Avícola San Andrés, Givaudan de México, Tecnicopy y Bestop SA.
Para comandar esta oficina, SoftExpert contrató a Roberto Carlos Ferrer, profesional con amplia experiencia en el sector de Tecnología, con paso por empresas como Oracle (México) y Ricoh (Colombia).
Ya en Estados Unidos, en donde SoftExpert ya atiende a clientes como las multinacionales Smiths Medical, Yorozu Automotive, Fitesa y Dekalb, quien asumirá el comando de la futura unidad es Kelson Lunardelli, que actuó como director Comercial de SoftExpert durante 16 años.
“En Norteamérica, nuestra meta es expandir las operaciones. La región concentra a un gran mercado en potencial, y la experiencia que tenemos por la atención a multinacionales norteamericanas nos garantiza know-how y respaldo para ampliar la actuación local”, comenta Lunardelli.
La apertura de las oficinas lleva adelante un ya exitoso plan de internacionalización de SoftExpert. Hace pocos meses – octubre de 2016 – la compañía firmó un acuerdo en Colombia con Ricoh, que pasó a actuar en la reventa de las soluciones de la empresa brasileña. Sólo con este acuerdo, la meta es sobrepasar R$ 3 millones en volumen de negocios en el primer año.
Poco antes, la compañía catarinense ya había cerrado realizado otro acuerdo, con la saudí Sela Digital Services, para vender sus sistemas en Medio Oriente.
En total, SoftExpert ya tiene operaciones en más de 37 países, sumando más de 300 mil usuarios de 2 mil empresas alrededor del mundo. En 2015, la empresa generó un volumen de negocios de cerca de R$ 9 millones en el mercado internacional, número que subió cerca de 30% en 2016, cerrando en más de R$ 12 millones.
Durante los últimos 5 años, SoftExpert alcanzó un crecimiento orgánico medio de las exportaciones del orden de 30% al año. Enfocada en la expansión, la empresa proyecta ampliar operaciones en mercados como Europa, Asia y Estados Unidos, además de los países que forman el G20.
Lunardelli destaca que los acuerdos y operaciones propias en el exterior tienen como apuesta a SoftExpert Excellence Suite (SE Suite), principal producto de SoftExpert, que fue totalmente remodelado en 2016, con enfoque en la diferenciación frente a competidores globales y venta en gran escala.
A partir de eso, en 2017 y 2018 la meta es conquistar a clientes de diversos portes y verticales de negocios, fomentando un plan de llegar a 2020 con facturación de exportaciones representando cerca de 50% de la facturación total.
Sobre SE Suite:
El principal producto de SoftExpert es SoftExpert Excellence Suite (SE Suite), una plataforma corporativa para la automación y perfeccionamiento de procesos, conformidad reglamentaria y excelencia en la gestión. A través de la automación e integración de los diversos niveles de gestión, el producto de SoftExpert permite que las organizaciones estén en conformidad con las principales normas, estándares, leyes y reglamentos internacionales que afectan las operaciones del negocio, suministrando recursos perfeccionados de conformidad con base en las mejores prácticas de cada industria específica.
El producto es utilizado actualmente por más de dos mil clientes y 300 mil usuarios alrededor del mundo, en empresas de los más variados portes y ramos de actuación, incluyendo manufactura, gobierno, farmacéutico, hospitales y laboratorios, servicios financieros, alta tecnología y TI, educación, energía y utilidad pública, logística, mercado minorista y servicios.
SE Suite está compuesto por 38 módulos nativamente integrados que forman las 12 principales soluciones de la plataforma: SE BPM (Gestión de Procesos de Negocio), SE CPM (Gestión de Desempeño Corporativo), SE EAM (Gestión de los Activos Empresariales), SE ECM (Gestión de Contenido Empresarial), SE EHSM (Gestión de Medio Ambiente, Salud y Seguridad), SE EQM (Gestión de Calidad Empresarial), SE ERM (Gestión de Riesgos Corporativos), SE GRC (Gestión de Gobernanza, Riesgos y Reglamentos), SE HDM (Gestión de Desarrollo Humano), SE ITSM (Gestión de Servicios de TI), SE PLM (Gestión del Ciclo de Vida del Producto) y SE PPM (Gestión de Proyectos y Portafolios).
