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Gestión de calidad: qué es y cómo implementar en cualquier compañía
Aprenda cómo aplicar estratégicamente la gestión de calidad para lograr resultados positivos. Descubra las principales directrices y las mejores prácticas
Sobre el contenido
La gestión de calidad es un tema que ha ganado cada vez más importancia en los más diversos sectores empresariales. Se trata de un conjunto de prácticas y procesos que tienen como objetivo garantizar la excelencia en la producción de bienes y servicios, además de aumentar la satisfacción de los clientes y la competitividad de las empresas en el mercado.
En un momento de alta competencia y exigencia por parte de los consumidores, invertir en la gestión de calidad se vuelve fundamental para las empresas que desean destacarse y mantener su relevancia en el mercado.
En este artículo, Federico Cristofani explora en detalle los principales conceptos y herramientas empleados en este proceso, normas y conceptos de gestión de calidad, además de abordar su importancia y beneficios para las organizaciones.
