Servicios de Salud

Transforme la gestión de servicios de salud con una plataforma en la nube impulsada por IA.

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Automatiza procesos, garantiza la trazabilidad y obtén visibilidad en tiempo real para una gestión más eficiente y segura. Facilita el cumplimiento de programas de acreditación como Qmentum, JCI y HIMSS para hospitales, de los requisitos del GDPR para aseguradoras de salud, y de los requisitos de la norma ISO 15189 y del programa de acreditación CAP para laboratorios.

Transforma la eficiencia de la gestión de los servicios de salud con un control avanzado

Aumenta la eficiencia de la gestión hasta en un 60 % al integrar procesos, documentos, indicadores y requisitos regulatorios en una única plataforma.

Reduce en un 80 % el tiempo dedicado a la gestión y revisión de documentos al centralizar procedimientos, protocolos clínicos, políticas y otros documentos.

Reduce la duración de los procesos regulatorios hasta en un 50 % mediante la trazabilidad de licencias, permisos y flujos de cumplimiento automatizados.

Casos de uso

Aprende cómo SoftExpert ayuda a las empresas de la industria de Servicios de Salud

Simplifique la gestión de acreditaciones y requisitos regulatorios

Centralice auditorías, evidencias y planes de acción en una plataforma integrada para aumentar la eficiencia y la gobernanza.

Simplifique la gestión de acreditaciones y requisitos regulatorios
  • Centralice requisitos, evidencias y auditorías relacionadas con programas de acreditación, normas y requisitos regulatorios, incluidos JCI, HIMSS, GDPR, ISO 15189, Qmentum y CAP. 
  • Automatice evaluaciones, pendientes y el seguimiento de planes de acción.  
  • Reduzca el esfuerzo operativo necesario para la preparación de auditorías. 

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Regulaciones

Fortalece el cumplimiento con los siguientes estándares y regulaciones

ISO 9001ISO 15189RGPD

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Seguro, conforme y listo para integrarse con su ecosistema

Diseñado para conectarse con su stack existente, manteniendo la gobernanza, la trazabilidad y el control en el centro.

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Glosario

As-Is

Representación del proceso en su estado actual, antes de cualquier intervención de mejora. Contrasta con el modelo To-Be, que describe el estado futuro deseado.

DMN (Decision Model and Notation)

Estándar del OMG para el modelado de decisiones de negocio. Complementa al BPMN al representar visualmente reglas de decisión (como tablas de decisión) que rigen el comportamiento de los procesos.

Excepción de Proceso

Desviación del flujo estándar de un proceso. El tratamiento de excepciones garantiza que los casos atípicos se gestionen de forma controlada, sin comprometer el proceso principal.

Formulario de Proceso

Interfaz digital para la recopilación de datos y la interacción de los usuarios con una instancia de proceso en ejecución. Se configura en el BPMS para cada actividad humana del proceso.

GED (Gestión Electrónica de Documentos)

Sistema para la captura, organización y recuperación de documentos digitales. Se integra con el BPM para que los documentos se adjunten y archiven automáticamente durante la ejecución.

Handoff

Transferencia de una actividad o responsabilidad entre los participantes de un proceso. Los handoffs mal gestionados son una fuente frecuente de retrasos y pérdida de información.

Plataforma reconocida

Una plataforma galardonada y reconocida por los clientes

Confiada por los usuarios y valorada en las principales plataformas de reseñas de software por su valor, usabilidad y soporte.

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