"SoftExpert satisface todas las necesidades de una adecuada gestión de riesgos, dinámica, interconectada y dentro de buenas prácticas, además de contar con un buen soporte técnico. La mayor ganancia percibida hasta ahora es el aumento de la productividad del equipo en aproximadamente un 30%".

Wvagno Ferreira da Silva - Gerente General de Gestión Estratégica y Riesgos de MRN

Compartir este caso

Control de documentos

Ayudamos en la gestión de la gobernanza, el riesgo y el cumplimiento

Plataforma en la nube

Permitiendo el acceso a una arquitectura tecnológica robusta, segura y eficiente

Cumplimiento de la legislación

Solución cumple con las principales normativas, como ISO 14001 e ISO 45001

Mineração Rio do Norte (MRN) es uno de los productores de bauxita más importantes del mundo, con una producción de 12 millones de toneladas por año. Ubicada en la provincia de Oriximiná, al oeste de Pará, la empresa, que cuenta con más de 5.000 profesionales directos e indirectos, mantiene una fuerte relación en la región donde opera, con más de 100.000 personas beneficiándose de más de 60 iniciativas socioambientales y voluntarias.

La búsqueda de una herramienta de gestión integrada

MRN tenía un desafío claro: eliminar los controles manuales que causaban pérdidas e inconsistencias en la gestión de documentos y registros. Wvagno Ferreira da Silva, gerente general de Gestión Estratégica y Riesgos de MRN, recuerda la dificultad de gestionar versiones de documentos debido a los controles paralelos.
Nuestra gestión de riesgos era completamente manual, desde la identificación de riesgos, aplicación del método Bowtie, hasta la autoevaluación de controles, todo se realizaba en hojas de cálculo y, a menudo, los datos se almacenaban en el ordenador del facilitador, con esto, la información estaba desactualizada en el sistema”, recuerda.

Mais produtividade com automação de processos em arquitetura 100% cloud

Con el fin de mejorar el control de documentos y registros, la empresa minera adoptó la solución SoftExpert GRC para la gestión de gobernanza, riesgo y cumplimiento. Además de mapear los riesgos y los controles internos de manera automatizada e integrada, el enfoque holístico del software muestra cómo interactúan los elementos clave de la organización, proporcionando una visión clara y compartida del modelo operativo y permitiendo una gestión más ágil. Actualmente, todos los departamentos de la empresa, desde los procesos de producción hasta las áreas de soporte, utilizan la solución SoftExpert unida con el entorno de nube de Amazon Web Services - AWS, lo que permite el acceso a una arquitectura tecnológica robusta, segura y eficiente.
Uno de los grandes beneficios del alojamiento en la nube es la facilidad de acceso a la información desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Esto nos permite ganar agilidad y enfoca los esfuerzos en una sola herramienta que tiene una serie de características esenciales para la gestión integrada de diversas áreas en MRN”, comenta Wvagno.

Diferenciales SoftExpert

Lleva esta solución a tu empresa