• Customer Center
  • Portal do Parceiro
  • Store
  • Contato
DEENESFRITRU日本語 (JA)
PT
  • Produtos
    • Por necessidade de negócio
      • Visão Geral
      • Gestão de Processos de Negócio – BPM
      • Gestão do Desempenho Corporativo – CPM
      • Gestão de Ativos – EAM
      • Gestão do Conteúdo Empresarial – ECM
      • Gestão da Qualidade Empresarial – EQM
      • Gestão de Riscos Corporativos – ERM
      • Gestão Ambiental, Social e de Governança Corporativa – ESG
      • Gestão de Governança, Riscos e Conformidade – GRC
      • Gestão do Desenvolvimento Humano – HDM
      • Gestão de Mudanças e Inovação – ICM
      • Gestão de Serviços Corporativos – ESM
      • Gestão do Ciclo de Vida do Produto – PLM
      • Gestão de Projetos e Portfólios – PPM
      • Gestão do Ciclo de Vida dos Fornecedores – SLM
    • Por indústria
      • Visão Geral
      • Aeroespacial e Defesa
      • Agronegócio
      • Produtos Químicos
      • Bens de Consumo
      • Arquitetura, Engenharia e Construção
      • Automotivo
      • Educação
      • Serviços Financeiros
      • Alimentos e Bebidas
      • Hospitais e Laboratórios
      • Energia e Utilidade Pública
      • Tecnologia
      • Equipamentos Médicos
      • Mineração e Metalurgia
      • Farmacêutico e Biotecnologia
      • Setor Público
      • Varejo
      • Transporte e Logística
      • Operadoras de Saúde
    • Por regulamento
      • Visão Geral
      • ISO 15100
      • BPMN
      • BSC
      • CBOK
      • CMMI
      • COBIT
      • COSO
      • FDA 21 CFR Part 11
      • FDA 21 CFR Part 820
      • FSSC 22000
      • IATF 16949
      • ISO 10015
      • ISO 13485
      • ISO 14000
      • ISO 15189
      • ISO 19011
      • ISO 20000
      • ISO 22000
      • ISO 22301
      • ISO 26000
      • ISO 27001
      • ISO 31000
      • ISO 37001
      • ISO 45001
      • ISO 50001
      • ISO 55000
      • ISO 9000
      • ISO/IEC 17025
      • ISO/TS 14253
      • ITIL
      • OHSAS 18000
      • PMBOK
      • Six Sigma
      • SOX
      • LGPD
    • Todos os produtos
      • Visão Geral
      • Almoxarifado
      • Analytics
      • APQP-PPAP
      • Arquivo Físico
      • Ativo
      • Auditoria
      • Base de Conhecimento
      • Captura
      • CEP
      • Cliente
      • Competência
      • Controle de Atividades
      • Desempenho
      • Documento
      • FMEA
      • Formulário
      • Fornecedor
      • Incidente
      • Inspeção
      • Insumo
      • Kanban
      • Manutenção
      • MSA
      • PDM
      • Plano de Ação
      • Portfolio
      • Problema
      • Processo
      • Projeto
      • Protocolo
      • Questionário
      • Requisito
      • Risco
      • Reunião
      • Solicitação
      • Treinamento
      • Workflow
    • SoftExpert Excellence Suite
    • SoftExpert Excellence Suite
  • Serviços
    • Visão Geral
    • Training
    • Cloud Computing
    • Consultoria e Implantação
    • Personalização da aplicação e manipulação de dados
    • Outsourcing
    • Integração
    • Otimização de performance
    • Pacote de horas de serviços
    • Suporte
    • Validação
    • ​ Automação de processos
  • Empresa
    • Sobre a SoftExpert
    • Contato
    • Parceiros de Negócios
      • Encontre um Parceiro
      • Alianças estratégicas
      • Torne-se um parceiro
      • Formulário de qualificação
    • Trabalhe conosco
    • Canal de denúncias
    • Eventos
  • Clientes
    • Visão Geral
    • Cases de sucesso
    • Depoimentos
    • Vídeo Cases
  • Downloads
  • Notícias
  • Blog
    • Customer Center
    • Portal do Parceiro
    • Store
    • Contato

    Notícias

    Home » Notícias » Solicitação de pensão previdenciária da Reciprev agora é 100% digital com SoftExpert

    Solicitação de pensão previdenciária da Reciprev agora é 100% digital com SoftExpert

    Processos de concessão de pensão são feitos direto pelo site da Autarquia, por meio de formulário eletrônico

    A Autarquia Municipal de Previdência e Assistência à Saúde dos Servidores de Recife – Reciprev automatizou o processo de solicitação de pensão, que agora é realizado de forma totalmente eletrônica, por meio das soluções ECM (Enterprise Content Management) e BPM (Business Process Management) da SoftExpert. O projeto foi conduzido pela equipe da Suporte Gerencial, parceira comercial da SoftExpert no Recife.

    Com o intuito de transformar processos físicos em digitais e fazer a gestão eletrônica de documentos, eliminando a utilização de papel, a Autarquia, que faz parte da Prefeitura de Recife, aderiu a uma ata de registro de preço de uma licitação corporativa na qual a SoftExpert, por meio da parceria com a Suporte Gerencial, foi a vencedora.

    Agora, os dependentes dos servidores fazem as solicitações de pensão direto no portal da Reciprev, eliminando 100% das operações físicas, assim como a utilização de papel. A Gestora da Unidade de Controle Interno da Reciprev, Juliana Giestosa, comenta sobre a possibilidade de tramitação do processo mesmo em períodos de quarentena e trabalho remoto, graças às inovações implementadas na Autarquia.

    “Este avanço tecnológico trouxe um impacto muito positivo, principalmente por conta da pandemia, pois os beneficiários dos servidores não precisam sair de casa para dar entrada nas solicitações, realizando os procedimentos pelo portal”, afirma.

    De acordo com Juliana, as digitalizações e as atividades de mapeamento e automação dos processos fazem parte do planejamento estratégico e estão aprimorando ainda mais a governança corporativa da gestão. “Além da redução de despesas com toners, materiais de escritório e energia elétrica – fruto das sucessivas impressões e escaneamentos, há uma grande colaboração com as questões ambientais, com a redução de papel e demais insumos, bem como a diminuição de utilização de espaço físico, exigindo menos salas de arquivo”, complementa.

    Com relação ao mapeamento e à automação dos processos organizacionais, Juliana fala sobre como a padronização garante tanto a qualidade quanto o controle, permitindo que a gestão tenha completa visibilidade sobre as atividades em questão. “Quanto mais automatizado é um processo, menores tendem a ser os desvios em relação à operação, garantindo maior produtividade e colaborando para a melhoria dos resultados em geral”, complementa.

    Atualmente, o órgão público cuida do sistema previdenciário de 29.978 servidores e as soluções ECM e BPM são utilizadas nos setores administrativo, operacional e financeiro. Futuramente, a Reciprev planeja implementar ferramentas para gestão de riscos e de qualidade.

    SOBRE A SUPORTE GERENCIAL

    A Suporte Gerencial atua há 16 anos no mercado com excelência no segmento de soluções em sistemas inovadores e tecnologia de ponta, trazendo qualidade em produtos e representando com responsabilidade os serviços especializados que simplificam e automatizam os processos corporativos. Nossa empresa possui Profissionais certificados, PMP (Project Manager Officer), CSM (Certified Scrum Master), CBPP (Certified Business Process Professional) que estão habilitados para tratar dos projetos de alta complexidade através de gerenciamento de cronograma, riscos, custos e  resolução de problemas, com uma vasta experiência para fazer o lavantamento e apresentação do cenário (POC- Prova de conceito) garantindo uma segurança, assertividade em soluções integradas em projetos de pequeno, médio e grande porte.

    SOBRE A SOFTEXPERT

    Atuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995 no sul do Brasil. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 2 mil clientes, 600 mil usuários espalhados em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Bakertilly, Deloitte, Kodak Alaris e DocuSign, além de unidades de negócios em 9 países. Isso porque a SoftExpert possui soluções para as empresas que vão desde gestão de negócios e qualidade empresarial até gestão ambiental, de projetos e governamental em somente um contrato para seus clientes, atribuindo a eles maior eficiência, agilidade e economia. Sua presença a nível global evidencia que a SoftExpert adapta sua gama de serviços de acordo com as necessidades das empresas, assim como suas localidades. A plataforma oferece um conjunto de módulos multi-idiomas que se integram para automatizar processos e otimizar diferentes áreas de negócios das organizações. Em 2022, a empresa atingiu a nota 4,5 no Glassdoor, buscando agregar boas experiências à jornada de todos conectados com a plataforma.

    Informações para a imprensa:
    (47) 2101-9900 ou envie uma mensagem

    Baixe nosso Perfil Corporativo e saiba mais sobre a SoftExpert, seus produtos e serviços

    Produtos

    • SoftExpert Excellence Suite
    • Por necessidade de negócio
    • Por indústria
    • Por regulamento
    • Todos os produtos

    Geral

    • Downloads
    • Serviços
    • Notícias
    • Store
    • Blog

    Empresa

    • Sobre a SoftExpert
    • Parceiros de Negócios
    • Clientes
    • Customer Center
    • Portal do Parceiro
    • Canal de Denúncias
    • Trabalhe Conosco
    • Jurídico/Legal

    Contatos

    Comercial: 0800 718 7876
    SAC: +55 (47) 2101 9999
    Solicite contato
    Facebook
    Twitter
    LinkedIn
    YouTube
    Instagram
    whatsapp icon Atendimento para Vendas Online

    Newsletter

    Ao cadastrar-se, você concorda com nossa Política de Privacidade.

    E-mail inválido

    Softexpert Copyright © SoftExpert Software for Performance Excellence.
    All trademarks, trade names, service marks, and logos referenced herein belong to their respective companies.
    • Política de privacidade

    Vendas Online

    Online Sales SOftExpert
    SoftExpert
    Vendas Online

    Online Sales SOftExpert

    Olá, podemos ajudar com mais informações sobre nossas soluções?

    Sim Não, Obrigado(a).

    Nós usamos cookies para oferecer a melhor experiência possível em nosso site. Para saber mais, visite nossa Política de Privacidade
    Ao continuar a usar este site ou ao fechar esta caixa, você concorda com o uso de cookies.

    Ok
    SoftExpert
    • Produtos
      • Por necessidade de negócio
        • Visão Geral
        • Gestão de Processos de Negócio – BPM
        • Gestão do Desempenho Corporativo – CPM
        • Gestão de Ativos – EAM
        • Gestão do Conteúdo Empresarial – ECM
        • Gestão da Qualidade Empresarial – EQM
        • Gestão de Riscos Corporativos – ERM
        • Gestão Ambiental, Social e de Governança Corporativa – ESG
        • Gestão de Governança, Riscos e Conformidade – GRC
        • Gestão do Desenvolvimento Humano – HDM
        • Gestão de Mudanças e Inovação – ICM
        • Gestão de Serviços Corporativos – ESM
        • Gestão do Ciclo de Vida do Produto – PLM
        • Gestão de Projetos e Portfólios – PPM
        • Gestão do Ciclo de Vida dos Fornecedores – SLM
      • Por indústria
        • Visão Geral
        • Aeroespacial e Defesa
        • Agronegócio
        • Produtos Químicos
        • Bens de Consumo
        • Arquitetura, Engenharia e Construção
        • Automotivo
        • Educação
        • Serviços Financeiros
        • Alimentos e Bebidas
        • Hospitais e Laboratórios
        • Energia e Utilidade Pública
        • Tecnologia
        • Equipamentos Médicos
        • Mineração e Metalurgia
        • Farmacêutico e Biotecnologia
        • Setor Público
        • Varejo
        • Transporte e Logística
        • Operadoras de Saúde
      • Por regulamento
        • Visão Geral
        • ISO 15100
        • BPMN
        • BSC
        • CBOK
        • CMMI
        • COBIT
        • COSO
        • FDA 21 CFR Part 11
        • FDA 21 CFR Part 820
        • FSSC 22000
        • IATF 16949
        • ISO 10015
        • ISO 13485
        • ISO 14000
        • ISO 15189
        • ISO 19011
        • ISO 20000
        • ISO 22000
        • ISO 22301
        • ISO 26000
        • ISO 27001
        • ISO 31000
        • ISO 37001
        • ISO 45001
        • ISO 50001
        • ISO 55000
        • ISO 9000
        • ISO/IEC 17025
        • ISO/TS 14253
        • ITIL
        • OHSAS 18000
        • PMBOK
        • Six Sigma
        • SOX
        • LGPD
      • Todos os produtos
        • Visão Geral
        • Almoxarifado
        • Analytics
        • APQP-PPAP
        • Arquivo Físico
        • Ativo
        • Auditoria
        • Base de Conhecimento
        • Captura
        • CEP
        • Cliente
        • Competência
        • Controle de Atividades
        • Desempenho
        • Documento
        • FMEA
        • Formulário
        • Fornecedor
        • Incidente
        • Inspeção
        • Insumo
        • Kanban
        • Manutenção
        • MSA
        • PDM
        • Plano de Ação
        • Portfolio
        • Problema
        • Processo
        • Projeto
        • Protocolo
        • Questionário
        • Requisito
        • Risco
        • Reunião
        • Solicitação
        • Treinamento
        • Workflow
      • SoftExpert Excellence Suite
      • SoftExpert Excellence Suite
    • Serviços
      • Visão Geral
      • Training
      • Cloud Computing
      • Consultoria e Implantação
      • Personalização da aplicação e manipulação de dados
      • Outsourcing
      • Integração
      • Otimização de performance
      • Pacote de horas de serviços
      • Suporte
      • Validação
      • ​ Automação de processos
    • Empresa
      • Sobre a SoftExpert
      • Contato
      • Parceiros de Negócios
        • Encontre um Parceiro
        • Alianças estratégicas
        • Torne-se um parceiro
        • Formulário de qualificação
      • Trabalhe conosco
      • Canal de denúncias
      • Eventos
    • Clientes
      • Visão Geral
      • Cases de sucesso
      • Depoimentos
      • Vídeo Cases
    • Downloads
    • Notícias
    • Blog

      padrao

      • DE (DE)
      • EN (EN)
      • ES (ES)
      • FR (FR)
      • IT (IT)
      • PT
      • RU (RU)
      • 日本語 (JA)

    Search