Gomes da Costa

Com o SoftExpert Suite, a companhia do setor de alimentos automatizou processos, aprimorou a gestão de documentos e do seu programa de manutenção. A ferramenta também auxilia na manutenção das certificações ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 da Gomes da Costa.

Hoje o SoftExpert Suite é utilizado por mais de 650 pessoas em todos os setores da empresa, e controla mais de 92 mil documentos. Além disso, já foram implementados mais de 1400 planos de ação, e foram executadas mais de 2200 atividades de manutenção preventiva por meio da plataforma da SoftExpert.

As solicitações de manutenção agora são realizadas de forma integrada em um único canal, o que simplificou toda a gestão das atividades.

"Com a solução para gestão de documentos, alcançamos a automatização de rotinas, que eram realizadas através de controles paralelos, com acompanhamento em tempo real de pendências no fluxo da documentação. Hoje, tudo é padronizado e temos controle das revisões dos documentos, normas e procedimentos, além de uma redução significativa de gaps de aprovações e validações".

Jessica Ribeiro - Analista de SGI