Download Center

Leia este artigo e saiba como se preparar para uma auditoria remota, além de explorar as principais vantagens de sua aplicação para sua empresa.

Descubra neste webinar como realizar análises de capabilidade (Cp/Cpk) e melhore o desempenho dos seus processos.

Saiba como a Governança de TI pode ajudar uma organização a superar desafios, alcançar objetivos e alcançar o sucesso.

Leia este artigo e descubra como aplicar o DMAIC para melhorar processos e obter melhores resultados.

Leia este artigo e descubra como reduzir a variabilidade do processo usando gráficos de controle.

A Sonda, um dos principais “players” latino-americanos na área de serviços de Tecnologia da Informação, integrou a gestão de indicadores e riscos com a SoftExpert.

Saiba como transformar a cultura organizacional e buscar o estado de excelência por meio do Lean Enterprise.

Leia este artigo e descubra mais sobre a inovação de processos com foco no cliente. Saiba como essa estratégia pode ajudar sua empresa a se diferenciar da concorrência.

Leia este eBook e aprenda como evoluir do papel para o digital, permitindo a gestão e consulta de documentos de forma remota e segura, reduzindo custos e aumentando a produtividade das equipes.

Um guia sobre o método Kanban como um todo, não de forma simplificada, mas detalhada, explicativa e visual.

Leia este artigo e descubra como a melhoria de processos pode ajudar sua empresa a trabalhar de forma mais inteligente e a alcançar um desempenho ainda melhor.

Leia este artigo e saiba como superar os desafios e implantar um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) com sucesso.