SoftExpert Software S.A.（「SoftExpert」または「組織」）は、1995年2月1日に設立され、現在、情報技術分野のリーダー企業です。顧客のビジネスプロセスの継続的な改善と最適化を目的としたソフトウェアとサービスを提供し、運用上の優位性を競争上の利点に変えることを目指しています。
SoftExpertの事業は法人向けの製品およびサービスの販売です。しかし、業務の遂行において、組織は個人データの取り扱いに該当する活動を行うことがあります。これらの操作を実行する際、SoftExpertはブラジル一般データ保護法（「LGPD」）によって定義された基本的なセキュリティおよびプライバシー要件を遵守することを約束します。
SoftExpertが収集する個人データのプライバシーとセキュリティは非常に重要です。そのため、SoftExpertはこの文書を通じて、個人データの保護とプライバシーに対する取り組みを示し、データ主体の権利、データの使用方法と収集されるデータの種類、取り扱いを正当化する法的根拠、権利行使およびSoftExpertとの連絡手段について説明します。
この文書は、SoftExpertが取り扱うすべての個人データの主体に適用されます。これには、従業員、顧客、サプライヤー、ビジネスパートナー、および適用されるデータ保護法に準拠したその他の関係者が含まれます。
この文書で採用されている基準は次のとおりです。
この文書の目的で、以下の用語と定義が採用されています。
取り扱い対象となる個人データに関連する自然人。
個人データの取り扱いに関する決定を行う権限を持つ公的または私的な法人または個人。
コントローラーの指示に従い、その名の下で個人データの取り扱いを行う法人または個人。
データ主体を一意に識別できるあらゆる情報または情報の組み合わせ。
人種や民族、宗教的信条、政治的意見、労働組合や宗教、哲学、政治団体への加入、健康、性生活に関連するデータ、遺伝子や生体情報を含む個人データ。
個人データの取り扱いに関して、コントローラー、データ主体、ブラジル国家データ保護庁の間でコミュニケーションを行う責任者。
収集、生産、受信、分類、使用、アクセス、複製、伝送、配布、処理、保存、保管、削除、評価を含むがこれに限定されない、個人データの取り扱いを行う活動。
このポリシーの目的は次のとおりです。
SoftExpertは、このポリシーが、顧客や情報を収集する第三者のプライバシーに対する会社の取り組みを理解するのに役立つことを期待しています。
適用される法令の規定に従い、個人に与えられる権利は次のとおりです。
データ主体は、自身の権利を行使するために、privacy@softexpert.com にメールを送信することができます。
SoftExpertは、次の方法で個人データを収集します。
SoftExpertは、ITシステムのテストや分析のために、可能な限り匿名化された情報を使用します。
SoftExpertは、組織と直接または間接的に関係する個人に関する個人データを取り扱います。
SoftExpertは、必要に応じて、未成年者のデータを合法的に処理することがあります。
SoftExpertは、適用される場合、センシティブな個人データを取り扱います。
SoftExpertは、サービス提供者としてデータを処理します。
SoftExpertは、各プロセスに必要な最低限のデータのみを処理します。
SoftExpertは、データコントローラーまたはプロセッサーとしての役割を担うことができます。
SoftExpertがデータの取り扱いに関する目的と手段を決定する場合、データコントローラーとみなされます。
SoftExpertが顧客のためにデータを処理する場合、データプロセッサーとみなされます。
SoftExpertは、データ管理のベストプラクティスを採用しています。
LGPDは、個人データの取り扱いを正当化する法的根拠を定義しています。
SoftExpertは、以下の場合にデータを取り扱うことができます。
SoftExpertは、不正アクセスやデータ漏洩の防止のために対策を講じています。
SoftExpertは、類似の法律を持つ国でデータを処理します。
SoftExpertは、詐欺防止と調査のためにデータを共有することがあります。
SoftExpertは、必要な間、データを保持します。
目的が達成されると、データは削除されます。
SoftExpertは、個人データの保護のための対策を実施します。
SoftExpertは、データ保護のベストプラクティスを使用します。
SoftExpertはISO 27001:2022の認証を取得しています。
SoftExpertは、データ漏洩が発生した場合、速やかに通知します。
SoftExpertは、第三者による事件には責任を負いません。
SoftExpertは、データの機密性、完全性、可用性を保証します。
データ保護責任者は、コントローラーとデータ主体との連絡窓口です。
SoftExpertのデータ保護責任者はTatiane Arnholdで、privacy@softexpert.comで連絡が可能です。
このプライバシー通知は、2024年10月5日に更新されました。SoftExpertは、この文書をいつでも変更する権利を有します。
本書またはデータの取り扱いについてご質問がある場合は、以下の連絡先をご利用ください。